Fiz esse pedido para presente , não serviu . Falei que precisava troca , ninguém se deu o mínimo. Falei com atendente falaram para mim ir até a loja do shopping os mesmo não tem essa camiseta para dar baixa . Ai quer dizer quer u vou ter que fica com a camiseta sem servir . Muito triste compra um produto dessa forma

Fiz uma solicitação de devolução. Estou aguardando a devolução do tenis que comprei porque ficou apertado,eu comprei dia 18/11/2023 ate hoje nao recebi o codigo de postagem 16/12/2023.

Nao recebi meu produto ainda depois de um mes. Nao consigo ver a nota fiscal e nem pegar o codigo de rastreio. Favor entrar em contato.

Achei ruim. Comprei 40. Ficou muito apertado. Solicitei troca e depois de 1 semana ligaram do extremo da cidade perguntando se eu queria trocar modelo ou número. Disse q era número. Ficaram de ver e até agora nada. Decepcionado com pós venda. Péssimo.

Entrega muito demorada, poderia ser bem mais ágil.

Para compra tudo foi ótimo, até fazerem o envio por uma transportadora horrível da qual não deu nenhum suporte coma atraso de quase 2 meses, o site de vocês também não prestou qualquer suporte pra solucionar a situação, fiquei muito decepcionado, produto chegou com quase dois meses de atraso a caixa não dá nem pra chamar mais de caixa toda destruída um Completo Descaso.

O tênis veio intacto só que a caixa estava toda deteriorada, não tinha nem a seda de dentro para proteger o tênis, esperiencia de entrega e atendimento muito abaixo do padrão que conheço da artwalk.

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A loja possui uma ampla variedade de produtos, porém deixou a desejar no quesito entrega, que foi realizada através do serviço Sedex. O prazo estipulado era de apenas 1 dia útil, porém acabou demorando mais de uma semana. Caso a responsabilidade seja dos Correios, sugiro que a loja considere a possibilidade de trocar o parceiro responsável pela entrega.

Os canais de atendimento e base de clientes deveriam se conversar pra ter uma comunicação clara entre cliente e a marca