Para comprar não tive dificuldades, como qq outro site de compras. Problemas eu tive qdo precisei efetuar uma troca. Fora do prazo, os atendentes me passavam informações que não procediam. Procurei o site pq tive problemas com atendimento em loja, mas infelizmente tb deixou a desejar.

Não recebi o meu produto ainda E a loja não está me dando nenhum retorno

A loja cancelou percentual de devolução do percentual da compra através do Meliuz. Me deram prazo de 3 dias, mas chegou com 15, e ainda tive que ir buscar na agência dos correios (a loja pode se dizer inocente, mas se precavendo, poderia dar um prazo maior ou fazer entrega por transportadora própria). Achei o site ruim tbm, em nenhum momento consegui acessar meu cadastro com e-mail e senha, sempre tive que utilizar um código por e-mail para conseguir acesso. e as 2 vezes que entrei no chat demoraram absurdo pra me responder.

O produto levou mais 3 semanas para ser entregue. Desisti da compra.

Péssima experiência, após a venda não existe apoio algum ao consumidor e não fazem questão alguma de resolver os problemas.

Comprei uma soch low white da stance mas acabei recebendo uma sock high yellow da vans com a peanuts, houve algum erro no processo interno, tentei realizar a troca mas por dificuldades de comunicação acabei dando a meia, já que não iria usar. Infelizmente minha experiência não foi boa com a loja on line

Definitivamente o pior Frete de um produto que alguém pode imaginar , comprei o presente com frete expresso para chegar dentro da semana e o produto chegou quase 3 semanas depois , entrava em contato com a loja e com a transportadora e ninguém sabia passar nenhuma informação do do que tinha acontecido com o produto

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O atendimento da loja muito bom Porém a entrega deixo a desejar Não foi entregue conforme o dia indicado

O produto não foi entregue. Jogaram a responsabilidade pra cima dos Correios, me enrolaram pedindo pra aguardar uma posição deles. Depois que 1 mês da data de compra e várias reclamações depois, a empresa resolveu decretar extravio e me oferecer o envio de um outro produto, já que esse modelo, segundo eles, estava esgotado.