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A loja é boa mais não respondeu as minhas tentativas de contato
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O processo de compra foi rápido e prático, o produto é de ótima qualidade, mas a entrega foi efetuada após o prazo (como era presente, me prejudicou) e tentei atendimento para verificar sobre o atraso na entrega e não consegui comunicação por nenhum canal.
Loja atenciosa, porém entrega foi pessíma pelo fato dos correios estarem de greve.. deveriam ter outras opçoes para entrega.
É uma boa loja, com bons produtos, mas a entrega foi péssima, excedeu a data limite de entrega, reclamei pelos canais de atendimento da Artwalk e 2 dias depois fizeram uma falsa comunicação de entrega, voltei a reclamar a ponto de entrar com um processo, mas não foi preciso. Após ter feito estas 2 reivincações o meu produto chegou no dia seguinte, depois da minha segunda reclamação.
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Acho que a maneira de atendimento ao cliente ainda tem muito a melhorar, assim como a entrega!
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