É minha segunda compra. Essa entrega saiu do Rio Sul ou do Praia Shopping. Um motoqueiro entregaria na minha casa em 45 minutos. Pois pela segunda vez o item é enviado pelos correios e eu tenho que ir buscar no CD que fica 3 bairros depois do meu. É preferível cobrar um frete e colocar entrega própria.

A compra em si foi fácil de realizar, mas alguma coisa na forma ou no material do calçado mudou, está um pouco menor do que o de costuma e machuca horrores o calcanhar. Sempre usei all star/converse e isso nunca aconteceu. Falei com a Converse que orientou buscar a artwalk para a análise e troca em até 90 dias, afirmando que era o procedimento de todos os parceiros que comercializam a marca deles, e mesmo só tendo utilizado duas vezes, a resposta do SAC da Artwalk foi que DESCONFORTO não era motivo de troca/devolução. O tênis simplesmente tirou a pele dos dois calcanhares, mesmo com meia e eles chamam apenas de desconforto. Pós venda péssimo e não recomendo a loja.

Não deixou comentário para esta avaliação

Tudo muito bom, porém novamente veio com a caixa estregada. Só que dessa vez foi pior, a caixa estava quase desmontada.

Uma grande porcaria. O tênis veio com pés de tamanhos diferentes e fui mal atendida pelo telefone. Uma semana pra conseguir um código de postagem pra devolução

Comprei um tamanho e recebi outro

Adquiri pela loja digital, foi fácil de realizar a compra, mas ainda não obtive retorno para realizar a devolução do produto que está com defeito.

Deixou a desejar,

Tênis veio com caixa violada, desamarrado e com sola suja. Evidente que se trata de repasse. Devidamente registrado... RIDÍCULA a postura da empresa!!

Encaminhei um pedido de devolucao e não tive retorno.