Fiz a compra dia 4/10, com a promessa de ser entregue em 3 dias úteis e só pegou hoje. Pegou pq, ao invés de ir para o endereço, enviaram para o correio para ser pego. Isso era presente pois moro em outra cidade, na região dos Lagos. Além de não chegar para o aniversariante no dia, ele ainda teve que se deslocar ao correio para pegar hoje. É não pode, pous dependia de uma autorização minha. Olha a mão de obra. Nunca mais

Simplesmente não recebemos o produto, ligamos para saber o que aconteceu, fecharam de retornar e dizer o que aconteceu e nada. E ainda manda email para avaliar o produto. Não recebemos.

Um dos pares veio sujo, dentro e fora dele, com um fio solto, nem parecem que são os mesmos. Eu paguei por um tenis novo! Não Outlest! Quero trocar por um novo.

demora na entrega, loja com processos e feedbacks confusos, nem eles sabem aonde está sua encomenda

Péssimo. Comprei o produto já vai fazer quase 15 dias e até agora nada . Entrei em contato e nada ainda .. olha que fico triste porque sempre compro nesse site mais agora só decepção …

a primeira vez que comprei com a loja foi um caos. demorei quase 30 dias para ter o produto. Agora comprei novamente. Já se passaram 10 dias e NADA, e ao entrar em contato com a loja, me disseram que o produto estava na agência do correio para eu retirar e em nenhum momento foi dito isso. Fui retirar na agência do correio e já tinha sido devolvido para a loja. Agora estou aqui sem saber quanto tempo mais vou ter que esperar e como vai funcionar a nova entrega. Estimo que vai demorar os mesmos 30 dias da primeira entrega. Pode ser que a loja tenha capacidade de fazer venda on line, mas as minhas duas experiências foram péssimas. Se esse é o padrão, é melhor se reinventar, contratar alguém para o e-commerce/logística e façam um curso de CX.

Ainda não recebi o produto! Dificuldade de entendimento com a loja.

Estou a 5 dias tentando falar com vcs e não consigo , já mandei email , tentei ligação mais cai, preciso fazer uma devolução e não consigo contato , mandei email , disseram que iam retornar e até agora nada

Não enviou nota fiscal.

Não respeitam o tempo estipulado de entrega. Funcionário mentem dizendo que o produto já foi enviado e na verdade nem saiu da loja. Comprei o produto de uma loja a 15 minutos da minha casa. Prometiam entrega expressa em 2 dias. Chegou depois de 4 dias. Nunca mais compro desse empresa de irresponsáveis