A loja física é sensacional, já a compra pelo site... primeiro que o processo de compra após finalizado com sucesso leva uma eternidade para o envio, aí você entra com o código da compra e vê que a empresa que trabalha na logística deles não entrega no seu cep. Posteriormente você tem que abrir nova ocorrência e somente aí eles enviam pelos correios. Ou seja, se você não ficar acompanhado o status você vai levar o prejuízo de não receber a compra. Ainda sobre a logística, quem coleciona tênis, principalmente os Jordans, guarda as caixas e a minha veio idêntica à caixa de qualquer produto comprado em feira livre; amassada e toda manchada.

Uma porcaria pois o produto veio com defeito e para realizar a troca é a maior burocracia tive que entrar em contato com a Nike para avaliação da troca, e alem disso não tem mais o produto em estoque.Tudo muito demorado ainda não finalizei o processo.

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mandei meu pedido pra troca, e ate agora não recebi nenhuma informação,

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A loja é ótima, mas as condições em que o produto chega no endereço de entrega é lamentável. A caixa totalmente avariada e aberta, nota fiscal nem se fale!!!! Espero que melhore.

Péssimo atendimento quando precisei. O processo de reembolso demorou duas semanas porque me repassaram de um lugar para o outro: enquanto havia combinado com uma atendente que queria devolver o produto e receber o reembolso, outra pessoa me encaminhou um vale-compras. Enviei os dados bancários e a mulher simplesmente disse que não havia recebido. Enfim, um desgosto.

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Compra foi tranquila, porém penso antes de comprar a próxima vez devido a entrega ser feita pelos Correios. Pior serviço de entrega do Brasil.