Muito bom mais ficou pequeno tentei trocar várias vezes mais não recebi o e-mail para a troca atendimento pessimo nunca mais compro nada com vocês, e vou falar para todos não comprarem com voces

Ótima

Ótimo atendimento e agilidade na entrega.

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Ótimo

Bom, não ia deixar minha opnião mas já que pediram novamente, vamos lá ganhei esses tenis, comprado do tamanho 34, no entanto na separação a loja de Mauá verificou que não tinha e me ligou perguntando se poderia ser o 35 pois era forma pequena e talls, estanhei pq conheço vans esse modelo em si e sei que como allstar é grande sim, mas aceitei veio um tenis como ja imaginava grande, ai entrei em contato para processo de troca, ai começou o rolo, liguei na loja de maua que não tinha enfim ai me foi indicado fazer a troca em Mogi shopping entrei em contato dai em diante fazendo a negociação, fui por sinal muito bem atendida pelo Rodrigo que de imediato se colocou a total disposição em me ajudar, vendo que a loja de Mauá jogou o que pra eles seria um problema nas mãos do Rodrigo, no dia da troca fui a loja e lá tinha uma mulher no caixa extremamente despreparada em atendimento ao publico, logo que identificou o problema que ao meu entendimento seria questões burocraticas de loja pra loja

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O processo de compra até a entrega foi perfeito, mas precisei trocar o tênis por ter ficado pequeno, foi quando deu um pouco de dor de cabeça, visto que a troca só é feita diretamente com a loja que enviou o produto, no meu caso a ARTWALK de Londrina/PR que não tinham outro número para a troca, mas demoraram para responder quando solicitei a devolução do valor ou troca por outro modelo de tênis.

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Atendeu a expectativa, aprovação rápida do pedido e envio na mesma velocidade.