A loja possui uma ampla variedade de produtos, porém deixou a desejar no quesito entrega, que foi realizada através do serviço Sedex. O prazo estipulado era de apenas 1 dia útil, porém acabou demorando mais de uma semana. Caso a responsabilidade seja dos Correios, sugiro que a loja considere a possibilidade de trocar o parceiro responsável pela entrega.

Os canais de atendimento e base de clientes deveriam se conversar pra ter uma comunicação clara entre cliente e a marca

A loja tem produtos maravilhosos e com um bom preço. Si o tenis tivesse cabido a avaliação seria bem melhor, porém o atendimento para troca ou devolução demora MUITO para tudo, e isso gera bastante incerteza o que é pessimismo para o comprador.

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A loja em si boa ! Porém achei o produto muito fraco e sem graça !

Bom processo de compra, mas a entrega demorou absurdamente. Nunca vi demorar tanto.

Como eu vou avaliar um produto que eu ainda não recebi ?? Já está atrasado a mais de uma semana e nada!

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loja mandou um tênis em péssimo estado.

É minha segunda compra. Essa entrega saiu do Rio Sul ou do Praia Shopping. Um motoqueiro entregaria na minha casa em 45 minutos. Pois pela segunda vez o item é enviado pelos correios e eu tenho que ir buscar no CD que fica 3 bairros depois do meu. É preferível cobrar um frete e colocar entrega própria.