Pior lugar. Atendimento iniciado pelo telefone extremamente confuso. A pessoa que me atendeu não era a que tinha as resposta, gerando erro e mal entendido na entrega do produto, ao qual não foi efetuada. Na entrega, gerente grosseiro, indiferente com o problema do cliente. Na devolução do dinheiro, outro rolo. Sac não funciona, tive que me expor no Instagram… resumindo tudo ruim!

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Pior experiência de compra on line que já tive, total descaso com o cliente, somente o gerente da loja física de onde o produto seria enviado se prontificou a resolver

Pior loja que eu já comprei, um pessimo pós venda!

Loja péssima, atendimento pelo chat e telefone pior ainda. Vide as reclamações no Instagram. Minha peça demorou séculos pra chegar por um erro que eu desconheço, e o atendimento foi horrível.

Foi enviado 2 pares igual do tênis que comprei, quero providenciar a troca urgente…

Minha primeira compra nessa loja foi horrível, não gostei do produto o ATENDIMENTO É MUITO RUIM. O processo de devolução é quase impossível, tive que perder muito tempo tentando fazer a devolução. O atendimento péssimo. Não recomendo a ninguém comprar nessa loja.

Odiei, até porquê não recebi o meu pedido. Alegaram que o meu CEP estava errado e não estava, moro 23 anos no mesmo lugar, não tem como colocar o CEP errado. Demoraram mais de 15 dias para me dar um retorno sendo que tinha recebido no e-mail que o produto tinha sido enviado para entrega. Atendimento, suporte HORRÍVEIS. Por fim, cancelaram meu pedido e estornaram (o mínimo). Nunca mais comprarei com vocês e não indicarei para ninguém. Uma pena.

Estou até agora aguardando um contato sobre a devolução do produto que comprei, pois veio errado e nada. Já abri uma solicitação de devolução no site há mais de uma semana e sem nenhum retorno de vcs até o momento.

Calçado bom, porém a loja pessima! Me mandaram um e-mail dizendo que o pedido seria entregue em 5 dias úteis, ao final do prazo descobri que o pedido nem havia saído da loja! Acabei tendo de pagar um serviço de entrega para ter o pedido a tempo de presentear no natal! Quando ver uma Artwalk não passarei nem perto novamente!