Efetuei a compra dia 13/11 com previsão de chegada para dia 20/11. Estamos em dezembro e não chegou me tênis ainda

Meu produto nunca chegou. Compra realizada dia 10/11, previsão de chegar até 21/11. Hj já é 30/11 e nada. Abri reclamação no site e no ReclameAqui. Entraram em contato comigo e mandaram eu aguardar. Quer dizer, já paguei até a parcela do cartão e meu produto não apareceu. Aguardando providência o quanto antes. Sou cliente da loja, nunca tive nenhum tipo de problema. Mas dessa vez deu ruim.

O atendimento físico infelizmente deixou a desejar .

A numeração chegou muito pequena....estou tentando fazer a troca e está difícil entrar em contato com eles, quando respondem não me solucionam nada

A caixa veio detonada ! E o tenis chegou sujo, como se tivesse ficado guardado no fundo de um depósito cheio de sujeira por dias. Uma boa lavada vai deixar ele limpo mas pqp, que descaso.

Experiência péssima já gastei mais de 3 mil nessa loja e não ganhei nem se quer um cupom.... péssima loja, fora que já mandei email falando sobre e nunca me responderam.

É inadmissível o envio de um produto com defeito, comprovando a inexistência de controle de qualidade. A falha no básico gera enorme frustração. A entrega demonstrou total descaso, com a caixa rasgada/amassada, provando um processo sem compromisso com o item pago. O Pós-Venda é caótico: telefones não atendidos e e-mails só respondidos dias depois. Ter que implorar por horas para ser atendido é inaceitável. Eu já devolvi o produto. Até quando devo esperar pelo meu dinheiro?

Fiz abertura da reclamação por problemas com. a entrega do tenis, caixa generixa, falta de cadarço, tenis mal embalado etc

O tênis não é da cor divulgada (bege) ele é cinza e o atendimento para troca é péssimo e cansativo.

Produto nem entregue foi ainda, está totalmente atrasado, e ainda já pedi o cancelamento!