A minha experiência tem sido péssima!! Pedi a troca há quase um mês, devolvi o produto e até agora a loja não me enviou um tamanho menor. E não me respondem!!!

Experiência pessima até agora não recebi o prorduto,entrei em contato com Sac me foi informado que houve três tentativas sem sucesso,há pessoas todos os dias na minha residência e não houve nenhuma tentativa de entrega

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Estou a qse 1 mês esperando a devolução do meu dinheiro!

Loja péssima, em todos os sentidos! Paguei a mais pelo frete, para receber o produto o quanto antes, mas a entrega não ocorreu, mesmo eu tendo esperado 3 dias a mais. Então, entrei em contato com o SAC da Artwalk pedindo o cancelamento da compra e a atendente disse que somente poderia dar andamento ao respectivo trâmite após a devolução do item pela transportadora! Ou seja, nessa empresa, o consumidor é punido duplamente e tratado com descaso, jamais comprarei na Artwalk…

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Fiz a devolução do produto e não devolveram o meu dinheiro.

Ainda não recebi o produto por falha da transportadora que presta serviços a loja. Pior ja paguei a primeira parcela e so irão cancelar/estornar após a transportadora efetuar a devolução do tênis. SAC péssimo pois não analisa que a falha é responsabilidade da transportadora contratada por eles, não escalona internamente o pedido agora estou esperando a transportadora devolver o tênis a loja para após isso eles efetuarem o estorno. Em 8 anos como Pós-Vendas nunca vi um SAC tão despreparado.

Lixo veio número errado e vcs nem me responderam minha reclamação.

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