Fiz o pedido de troca da numeração no mesmo dia chegou, até agora não obtive um retorno

Péssima experiência com a loja, uma demora para entregar produto, pedir o cancelamento e até agora não cancelaram e não fizeram o estorno para o meu cartão

DESCUMPRIMENTO DE ENTREGA, DESCASO COM O CONSUMIDOR E NEGATIVA INJUSTIFICADA DE TROCA Prezados, Venho, por meio desta, formalizar minha total insatisfação e indignação com o atendimento prestado pela empresa, após realizar uma compra no dia 25/05/2025, com pagamento via Pix e opção de frete expresso (entrega prometida em 4 dias úteis). Trata-se de um tênis infantil escolhido pelo meu filho, uma compra feita com zelo e expectativa — especialmente porque seria um presente especial. No dia seguinte à compra, percebi que, por engano, solicitei o tamanho 34, quando o correto seria tamanho 35. De forma imediata, entrei em contato com a loja para solicitar a troca da numeração. A resposta só veio no dia 29/05, afirmando que o produto já havia sido despachado, mas que iriam bloquear a entrega junto à transportadora. Naquele momento, diante da frustração e da demora no retorno, cheguei a solicitar o cancelamento da compra. Contudo, houve retratação posterior, registrada por escrito, deixan

Pessima experiência com a loja, não cumpriram o prazo para entrega, atendimento ao cliente pessimo, Caixa do produto veio toda remendada com durex, sola do produto suja. Cuidado zero com a experiência do cliente com a compra.

Não recebi meu produto ainda, codigo de rastreio inexistente no site dos correios, estou decepcionado

Ainda não recebi os produtos, já enviei email e nada de resposta.

Comprei o tênis é bonito, mas veio 1 pé sujo e devolvi, isso já tem 3 semanas e até agora não tive reembolso. Péssimo atendimento.

Loja on line! Produto não entregue

Ainda não recebi o tênis e a loja não me deu retorno. Encaminhei o tênis para processo de troca e até agora não voltou.

Gostaria muito de poder avaliar o produto! Porém a entrega que era prevista para o dia 06/06 não foi realizada até a data de hoje 14/06. Era um presente que não consegui entregar. O que mais me assusta é receber um e-mail perguntando sobre avaliação do produto sem ao menos ter recebido.