Compra tranquila, porém a entrega um pouco demorada e o rastreio ruim

O produto véio com defeito e não fiz a retirada do mesmo , porém até hj não sei se efetuaram o cancelamento pq não recebi nenhum comunicado.

Bom atendimento. Processo para troca não é eficiente, não é realizado de forma automatico quando solicitado, igual a maioria das lojas vituais. Porém o atendimento pessoal realizado pela Ma da loja Tatuape foi 100%.

Ressaltar a demora no atendimento, precisei informar uma situação e fiz no mesmo dia da compra uma reclamação no email e passou dias do prazo de resposta e não me retornaram, apenas em contato com o reclame aqui foi que prontamente me atenderam só que no caso o produto já havia sido enviado. Sobre o produto nao tenho nada a reclamar , excelente. Enfim, melhorem o SAC de vocês, invistam mais no pós venda pois atualmente deixa muito a desejar.

Entrega muito demorada,Nike entrega mais rápido

Fiz esse pedido para presente , não serviu . Falei que precisava troca , ninguém se deu o mínimo. Falei com atendente falaram para mim ir até a loja do shopping os mesmo não tem essa camiseta para dar baixa . Ai quer dizer quer u vou ter que fica com a camiseta sem servir . Muito triste compra um produto dessa forma

Fiz uma solicitação de devolução. Estou aguardando a devolução do tenis que comprei porque ficou apertado,eu comprei dia 18/11/2023 ate hoje nao recebi o codigo de postagem 16/12/2023.

Nao recebi meu produto ainda depois de um mes. Nao consigo ver a nota fiscal e nem pegar o codigo de rastreio. Favor entrar em contato.

Achei ruim. Comprei 40. Ficou muito apertado. Solicitei troca e depois de 1 semana ligaram do extremo da cidade perguntando se eu queria trocar modelo ou número. Disse q era número. Ficaram de ver e até agora nada. Decepcionado com pós venda. Péssimo.

Entrega muito demorada, poderia ser bem mais ágil.