Fiquei decepcionada com a loja pois a previsão de chegada do tênis era para o dia 21 de março e até hoje (2 de abril) não chegou. Acho que quando os correios se mostram uma forma INEFICAZ de entrega do produto, a loja deveria encontrar outra forma de entrega. Já comprei em outras lojas e nunca tive um atraso destes. Ainda estou esperando o produto chegar.

Atendimento demorado

Quase um mês e ainda não recebi o tênis!

Nao recebi o produto. Devolvem o dinheiro ou vao providênciar a entrega.

Produto entregue fora do prazo estabelecido, burocracia para tentar cancelar a compra, atendimento evasivo em todos as tentativas. Tenis comprado no dia 15/02, chegou só no dia 02/03, previsão era dia 27/02.

Para comprar não tive dificuldades, como qq outro site de compras. Problemas eu tive qdo precisei efetuar uma troca. Fora do prazo, os atendentes me passavam informações que não procediam. Procurei o site pq tive problemas com atendimento em loja, mas infelizmente tb deixou a desejar.

Não recebi o meu produto ainda E a loja não está me dando nenhum retorno

A loja cancelou percentual de devolução do percentual da compra através do Meliuz. Me deram prazo de 3 dias, mas chegou com 15, e ainda tive que ir buscar na agência dos correios (a loja pode se dizer inocente, mas se precavendo, poderia dar um prazo maior ou fazer entrega por transportadora própria). Achei o site ruim tbm, em nenhum momento consegui acessar meu cadastro com e-mail e senha, sempre tive que utilizar um código por e-mail para conseguir acesso. e as 2 vezes que entrei no chat demoraram absurdo pra me responder.

O produto levou mais 3 semanas para ser entregue. Desisti da compra.

Péssima experiência, após a venda não existe apoio algum ao consumidor e não fazem questão alguma de resolver os problemas.