o atendimento foi bom quando solicitei ajuda, mas a transportadora sinceramente melhorem, horrível não dão suporte algum, demorou demais meu pedido, só fiquei sabendo o que estava acontecendo e onde tava pois entrei em contato por telefone com a loja, entrega péssima mas veio tudo certo

Processo de compra pelo site bem simples e fácil, muito bom. A entrega foi péssima, uma semana de atraso, entrei em contato diversas vezes e só obtive a confirmação de que estava atrasado e nenhuma solução.

Minha compra foi on-line, achei que o UX da página poderia ser melhor e mais focado no usuário para que faça a compra sem nenhum esforço cognitivo.

Boa bastante itens

Horrível , comprei pra dar de presente a pessoa não gostou , não conseguimos trocar o produto !

O produto não chegou por causa da transportadora, agora estou a quase 1 mês esperando o reembolso.

O atendimento das lojas são péssimos, parece que ninguém quer ajudar a resolver algum problema, ou ajudar a entender melhor sobre o produto. A entrega poderia ser melhor, a caixa chegou rasgada, acho uma falta de respeito com o consumidor, principalmente quando o produto ultrapassa o valor de 800,00 reais.

Péssima experiência, a loja danificou a caixa do tênis colando a embalagem na mesma, o produto é um item colecionável de R$1899,00 que teve a embalagem danificada por uma falha da Artwalk, nunca mais compro com vocês.

Tive problema com a entrega, porque o tênis foi enviado como PAC no lugar de Sedex. Acredito que deveria haver alguma opção para escolher, porem acredito que foi um erro logístico, pois as meias foram enviadas pelo Sedex.

Infelizmente não foi Sedex como combinado, não usei ele no role da virada do ano