Infelizmente não tive uma boa experiência, fiz uma compra dia 13/10, e a data de entrega era dia 16/10… hoje já é dia 23/10 e eu ainda não recebi minha compra, já entrei em contato várias vezes pelo email da Artwalk e apenas me disseram que a transportadora está com problemas e iriam tentar resolver, mas ninguém sabe me dizer quando irá chegar ou onde está minha compra… pessimo atendimento, ninguém soluciona meu problema

Tem sido uma vergonha as entregas da Artwalk. Como pode entregar um tênis de mais de 1000 reais, sem nenhum double box? Enviar a caixa do tênis em um saco plástico é demostrar uma falta de cuidado absurda. Vocês precisam mudar isso COM URGÊNCIA. A caixa chegou toda destruída e essa NÃO FOI A PRIMEIRA VEZ.

Recebi e-mail pra avaliar a compra que ainda não chegou ?

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A loja deixou muito a desejar com o processo de envio, a caixa do tênis chegou esfacelada e sem a TAG da Nike, sequer veio o rolo de papel dentro do tênis. Cuidado zero

O site é péssimo! Não tem um sac, não tem um e-mail, não tem whats. Não consegui fazer a troca do produto comprado. Não compro nenhum produto mais nesse site.

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Fiz o pedido dia 05/09 e até agora não chegou …. Tento falar com vocês e não consigo… Tem algum telefone ou whatsapp que eu possa entender o que está acontecendo?

A loja me enviou o código de rastreio e errado e, com isso, meu pedido foi devolvido ao remetente. Com muito custo, consegui que abrissem a possibilidade de retirar o tênis do outro lado da cidade em uma loja física.