Avaliada desde 01/2015
As melhores marcas de tênis para quem busca um estilo próprio e arrojado em até 10x sem juros e com frete grátis*. Nike, New Balance, Adidas Originals, Vans, Diesel, Artwalk, Onitsuka Tiger, Converse, Keds e Jansport.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Bom vamos lá..! Não gostei do atendimento da Artwalk, comprei uma Beg achando que era "BOLSA" devido a descrição incorreta do site, tentei fazer o cancelamento no mesmo dia que eu fiz a compra, e recebi um email falando que em até 96h iriam entrar em contato, já achei errado pq normalmente nós consumidores temos 7 dias pra trocar ou desistir da compra! fiz a compra no dia 07/12/22 e até agora ninguém entrou em contato comigo, então já sabem.. péssimo atendimento para cancelar ou trocar! ENTÃO PESQUISEM NO RECLAME AQUI, VÃO VER QUE MUITOS CLIENTES FORAM LESADOS COM O MESMO PROBLEMA. ?
muitos problemas operacionais, tanto no atendimento on-line quanto nas ferramentas do próprio site (por exemplo, itens que não estão mais no estoque mas ainda estão anunciados a venda)
O sistema de entrega e informações de rastreamento não são eficientes
O prazo de entrega no ato da compra era de 1 dia útil. Demorou 5 e o código de rastreio não funcionava.
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Infelizmente meu produto chegou com a caixa em péssimas condições (amassada e rasgada).
Abaixo o meu contato com o Instagram de voces “Boa tarde Artwalk, tudo bem? Gostaria de passar um feedback pra voces a respeito do meu pedido v1985177artw-01. Primeiramente, parabens pela agilidade na cadeia logistica, desde a confirmação de pedido ate a entrega, praticamente em 2 dias uteis recebi meu pedido em casa. E tudo isso DE GRAÇA. PARABENS! Porem, a situação em que recebi meu Vans, foi, sem duvida, a pior demonstração de cuidado com uma encomenda (fotos abaixo) que ja tive. A caixa veio completamente rasgada, amassada e , consequentemente, os tenis tambem estavam amassados. Dentro da caixa tambem encontrei um pedaço de plástico que nao pertence ao produto, o que me gerou grande desconforto. É nitido que sao um empresa idônea e que visam pela satisfação do cliente, pois é isso que gera a fidelização. Deem uma atenção à qualidade do serviço que então contratando e entregando ao seu consumidor.”
Comprei e paguei para ser entregue em um dia útil, tive q ligar várias e várias vezes e uma demora imensa para ser atendido. Demorou 4 dias. Depois dessa, comprarei apenas na loja física.
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Atendimento péssimo precisei cancelar uma compra e não cancelaram, ficavam no empurra empurra entre o site e a loja física, reclamei no Sac que ficou de mandar o gerente da loja física entrar em contato comigo e até hoje estou esperando, não recomendo
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
É lojista? quer ter 
na sua loja? Peça uma demonstração.