Decepcionada ! Primeira compra e só descobri que meu produto foi extraviado pois o mesmo não chegou e entrei em contato com a Central de atendimento . Solicitei o estorno da compra e espero que seja feito de forma breve .

Recebi meu produto porém o tamanho não estava de acordo com as medidas, troquei, já se passaram 6 dias e o produto não chegou e no rastreio consta como se não tivesse nem chego à minha cidase

Péssimo, se eu pudesse dava zero para todo atendimento. Entrega nota zero, paguei a mais para chegar mais rápido demorou 10 dias e sem nenhuma explicação

Péssima, não tem menor responsabilidade com o cliente.

Nao recebi, o correio nao conseguiu entregar devido a loja ter emprimido a etiqueta de endereço faltando metade do endereço. O produto voltou a loja que me prometeu por duas semana reenviar o tenis, e nao compriu, tive q solicitar o meu dinheiro de volta e ainda to aguardando o reembolso.

Estou totalmente decepcionada com a experiência de compra que tive, pois comprei uma camiseta e ficou grande, solicitei ajuda pra troca, ok, me enviaram o código de postagem, enviei meu produto de volta, não tive nenhum retorno, sempre precisava ir até o chat pra saber o andamento da minha troca. Passado algum tempo, o meu produto voltou. Até hoje não sei o porque, sem respaldo nenhum. Péssimo atendimento e transparência. Nunca mais compro com vocês

PESSIMA LOJA, TODA VEZ QUE COMPRO NESSA LOJA MESMO O ENDEREÇO ESTANDO CORRETO A MERCADORIA VOLTA INFORMANDO QUE O ENDEREÇO ESTÁ INCORRETO, TODA VEZ TENHO QUE IR NO SITE E EFETUAR A COMPRA NOVAMENTE, DA SEGUNDA VEZ SEMPRE ENCONTRAM O ENDEREÇO MESMO SENDO O MESMO ENDEREÇO, NESTA ULTIMA COMPRA, ERA O PRESENTE DE NATAL DO MEU FILHO, DEPOIS DE VENCER O PRAZO DE ENTREGA CANCELARAM A COMPRA MESMO JA TENDO EFETUADO A COBRANÇA.

vcs não entregaram meu produto, estão a mais de três semanas para devolver o meu dinheiro e não devolvem

Comprei um tênis air max 720 por 799 reais, o produto foi pra outro endereço, recebi um email informando que foi recebido e agradecendo pela compra e depois de uns dias esse email pedindo pra avaliar o produto , o qual até hj dia 03/01/2020 não está em minhas mãos. A atendente perdida não consegue rastrear o produto e eu pedi o estorno e ela informou que precisa que o tênis retorne a central para que possa me estornar( detalhe o produto foi retirado e como vão me estornar assim?) Estou correndo atrás pra nao tomar o prejuízo de 800 reais. Atendimento amador não recomendo a ninguém Mas isso é pra eu aprender a não ser burro e olhar as avaliações das lojas antes de comprar um produto assim

Tive uma experiencia de compra péssima. Primeira vez e única que compro nessa loja. Não cumpres o prazo de entrega e o atendimento é terrível, eles dão um rastreio que não tem informação nenhuma, e depois das 17h30 você não consegue falar com mais ninguém, sendo que o horário de entrega é até as 20h. Eu comprei um tênis para presente que chegou com 5 dias de atraso, sendo que eu paguei de entrega rápida. PÉSSIMOOOO!!