O atendimento pelo wpp foi rapido e me enviaram o codigo de remessa do correio bem rapidamente tb. Mas, como não tinham mais o tênis, precisaram pedir o estorno da minha compra. E isso faz quinze dias. Pergunto no wpp o status e me falam 3 a 5 dias uteis e nada... enfim, não recomendo a compra no site.

A loja é top pena que o transporte destrói a caixa.

Precisa melhorar e ter mais transparência com sua política de cashback.

Comprei um tênis e quando chegou acabou ficando grande, entrei em com o pedido de troca por um mesmo tênis só que de tamanho menor, até hoje não me responderam, fui até o shopping tentar trocar e não tinha o modelo. Até hoje estou sem conseguir resolver meu problema até hoje. O tênis chegou tem 2 semanas.

Acho que o produto é mostruário de Vitrine, tava com marca de poeira tentaram limpar. Ou seja, por isso que estava em promoção. Mas blz o produto tá perfeito. Só comprarei novamente se estiver em promoção preço normal já vou ficar desconfiado

Atendimento rápido e eficiente. Bastante satisfatório. O único ponto de insatisfação foi o processo de entrega, mas entendo que não necessariamente isso tem a ver com a loja.

Bacana

A loja atua de maneira ideal e correta. O produto veio a ter um defeito mas não foi a marca e não a loja obviamente, eles receberam devolta e devolveram meu dinheiro com agilidade.

O prazo de entrega excedeu em 3 dias e a caixa chegou toda rasgada . Eu comprei dois tênis e um que veio da loja do shopping Villa Lobos chegou no dia seguinte e tanto o produto quanto a caixa em perfeito estado. Este produto que veio da loja de Osasco que é o meu endereço chegou bem depois

Processo de compra otimo atendimento tbm