O processo de compra foi um pouco cansativo, pois o site deu erro várias vezes no momento de processar o frete (eu escolhia uma modalidade, e o site ajustava para outra modalidade) e acabava resetando o pedido de compra no momento de finalizar. O site também modificava os valores da compra para mais ou para menos. Eu insisti na compra, pois era um produto que eu não encontrava em mais nenhum outro lugar e porque o preço estava muito bom. Tirando esses problemas tecnicos do site, o restante foi muito bom. Boas fotos para visualizar o produto, boas condições de pagamento e entrega rápida.

Entrega rápida, atenção por email ótimo esclarecendo minhas dúvidas

Comprei um nike e veio com defeito, agora esrou sem o tennis, e mesmo ja tendo enviado e vcs ja receberam, poderiam avaliar e enviar um mesmo modelo p o cliente. Pois ao meu ver, o problema e da artwalk c a nike e nao c o cliente artwalk, sendo assim, quando o cliente envia o produto c avaria, vcs deveriam analisar ai, e lidar c a nike, e o cliente receber oq comprou, naquele prazo dito na compra! Mandei email pedindo ajuda para cancelar a compra pois nao posso aguardar 30 dias de analise da nike num tennis q nem usei, o df é de fabricação e mesmo assim estou sendo tratado como se ja estivesse c o tenis a um ano e deu df agora...nao foi isso Fora q como a artwalk manda um produto p cliente sem analise de qualidade? Agora quem paga o pato e o cliente Insatisfeito c a compra e o tratamento do caso. Ruim de verdade! Prejudica muito o cliente, Ja percebi q o foco no e a satisfação do cliente, e sim mais uma venda!

Excelente, apenas a caixa chegou danificada, mas tudo bem.

Não deixou comentário para esta avaliação

Gostei do profissionalismo e agilidade na compra!! Recomendo e voltarei a comprar , com certeza !!

Foi tudo bom e a entrega excelente.

Muito boa, mas tenho uma reclamação a caixa vem sempre em mau estado, já a terceira vem que acontece isso.😒

Comprei pelo site e correu tudo bem, foi fácil fazer a compra, recebi a confirmação da compra no ato e da confirmação de pagamento em seguida. Enviaram bem rápido tb e chegou antes do previsto. Única coisa difícil de engolir é que paguei 100 reais a mais do que no site da New Balance pois precisava do tamanho 39 e eles não tinham. Cheguei a ligar no atendimento de vocês para acompanharem o preço e a moça que atendeu nem conversou com ninguém para tentar uma autorização e ja foi logo dizendo que não e pronto. Paciência, eu teria acompanhado o preço para fidelizar o cliente. Fica a dica.

Não deixou comentário para esta avaliação