Até hoje não recebi o produto e diariamente peço por e mail uma resposta é não tenho posição precisa. Além disso o telefone informado não está disponível nos horários e dias informados.

Péssima! Avisaram na última hora que não iria entregar o produto, alegando defeito. Depois enviaram e mail que iam entregar sendo que a compra já estava cancelada pelo e-chat. Uma confusão para efetivar o cancelamento.

meu produto esta com 5 dias de atraso, ainda não chegou

Atendimento péssimo, extremamente burocrático, não pretendo fazer compras aqui

Esse foi o segundo tênis de alto custo que comprei com vocês, no primeiro par (foi um Jordan 4) não tive nenhum problema. Mas nessa segunda compra, deu desgosto! Adquiri um Jordan 6, o DMP (Black/Gold), por 999,00. Pontos que me deixaram extremamente chateado: 1. No dia do drop, o site apresentou problemas de indexação do produto, fiquei das 10 às 13:30, para conseguir o meu par. Perdi compromissos de trabalhao inclusive. 2. No dia que o tênis chegou em minha residência, ao tirá-lo do envolope dos Correios, já fiquei mais triste ainda, pois a caixa (que é maravilhosa por sinal, e um dos motivos que fez comprá-lo), veio toda danificada e amassada. Entendo que a responsabilidade não é somente de vocês, o Correio também peca nesse sentido. Mas caramba, quem no Brasil, durante uma pandemia possui 1000 reais para gastar com tênis? A loja não possui condição de enviar uma double box para proteger melhor? Achei muita falta de consideração com o consumidor! Melhorem nesses pontos, por favor!

Não entregou meu produto até agora e não estornou meu dinheiro

Horrível. Não chegou o produto, me enrolaram por 22 dias pra me informar que talvez tivesse sido extraviado, me enrolaram mais uma semana para cancelar o pedido e no final tive que pagar uma parcela a toa.

A compra foi tranquila, mas a propaganda enganosa que tem no site me fez tomar um prejuízo de R$1200, tendo em vista que sou revendedor e compro para lucrar. Porém infelizmente esse tênis não vendeu e quando fui devolver me disseram que só era até 7 dias sendo que no site diz que troca e devolução são para ATÉ 30 DIAS, então tive que ficar com o produto. Pretendo não mais comprar com vocês em nenhuma outra oportunidade.

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Não recebi o produto ainda, se perdeu várias vezes pelo caminho, entro em contato com nós correios q disseram poder ter erro no endereço, tentei entrar em contato com a artwalk por e mail e telefone, não obtive sucesso e nem retorno, a encomenda q eu deveria ter recebido dia 21-03 ainda está nos correios, vamos esperar mais um pouco...