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4.7/5

27931 avaliações

Avaliada desde 01/2015

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Telefone: | E-mail: relacionamento@artwalk.com.br

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O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:

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Não tem como avaliar o que não foi recebido

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A experiência foi a pior possível, ate agora nao recebi o produto que nao sai dos Correios e ninguém da ARTWALK consegue resolver o meu problema! Logo o produto eu infelizmente nao posso avaliar

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Péssimo atendimento, falta de vontade do atendente em resolver. Comprei pra entrega em 1 dia útil porq iria usar no dia seguinte, trasaram a entrega solicitei e retirada na loja física e fui ignorado por todos, mandei email o WhatsApp até hj aguardando uma resposta, me responderam no reclame aqui com deboche me enviando um código q já havia sido me entregue, resumindo me entregaram com 5 dias de atraso. Uma loja q sempre confiei e comprei porém decepcionado com todos.

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Processo falho, recebi somente metade do pedido.

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Não posso avaliar um produto que ainda não recebi, está parado no correio desde o dia 14/05, o prazo de entrega era dia 21/05, já abri manifestação no correio e não obtive retorno, entrei em contato com a artwalk algumas vezes e não tive ajuda nenhuma da empresa, a resposta é a mesma, que tá atrasado por conta do que está acontecendo no Rio Grande do Sul, acontece que a entrega é no Paraná, sei que a artwalk não tem nada a ver com o correio, mas contatei a empresa várias vezes e não tive solução, sou cliente fiel da artwalk, mas estou chateada, o produto era presente e a pessoa nem mora no Brasil, foi embora sem ganhar o presente.

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Cara, cancelam minhas compras toda hora e não me estornam o valor

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Péssima! Comprei o produto no dia 15/05, com previsão de entrega para o dia 21/05, e até hoje dia 28 não foi entregue! Não consigo rastrear o produto, já liguei duas vezes e me dizem que vão mandar um novo código de rastreio e nada! Horrível! No site estava que seria entregue por transportadora, e na verdade é pelos correios, o tênis é um presente, e agora já passou a data que eu gostaria de entregar. Um total descaso! Primeira e última vez que compro nesse site. Ninguém resolve nada e eu não sei onde meu produto está, produto pelo qual eu paguei e não foi nada barato! Não recomendo a loja a ninguém!

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Comprei um produto de R$1.200, me enviaram um outro de R$1.100. Fui na loja ao lado de casa para trocar pelo produto certo, mas descobri que teria que pagar a diferença. Outra opção seria pegar 1:10h de carro para ir na loja que me enviou o produto. Paguei pelo erro de vocês, mas aprendi a não comprar mais.

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Comprei o tênis dia 24/4 e até hoje dia 19/5 não foi enviado! Sequer entraram em contato para justificar o atraso, já q consta q a entrega seria até o dia 9 de maio.

As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
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