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A caixa do tênis chegou toda rasgada e o tênis com alguns detalhes sujos, acredito que é um tênis que fica exposto em loja, mas acho um absurdo a forma com que ele foi entregue, era um presente ao meu irmão mas como ele usaria no dia seguinte optei por não trocar, passei um pano para limpar e entreguei, peço que prestem mais atenção pois a entrega deixou a desejar

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Estou super decepcionada, sempre gostei de comprar nessa loja, mas essa última compra, estou tentando devolver um produto do Pedido #v2380406artw-01 13 de novembro de 2024 01 Tênis adidas Falcon W Feminino - 36 R$ 349,99 motivo ficou muito grande e já enviei vários email e não obtive retorno, deixei meu contato (41) 99691-9377 falar com Danielle e até o momento não me enviar am nada pra devolução

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Em relação ao atendimento para a finalização da compra a loja é excelente, desde o site, passando pelas opções de pagamento até a entrega. Porém, o serviço SAC deixou a desejar. Estou desde o dia 28/11 aguardando o retorno sobre a troca de meu produto e até agora nada. Vai chegar o natal e não poderei usá-lo, uma vez que acredito que uma das condições para a troca seja que o produto esteja nas mesmas condições em que foram entregue. Por tal motivo deixo de dar nota máxima para a empresa.

compra para retirada em loja, processo bem rápido e de maneira geral gostei da experiencia