O atendimento que tive na loja física foi ótimo. O problema foi pra trocar o produto ou receber meu estorno, muito confuso e conturbado. Iniciei o processo pra tentar fazer a troca do produto por um tamanho maior, mas não consegui trocar porque a Loja online me informou que não poderia fazer uma vez que retirei o produto em uma loja física. Resumo da historia, comprei a camisa, não consegui trocar e agora que fiz a devolução só perdi tempo porque a loja online não tem mais o tamanho que eu uso. Não recomendo.

entregaram produto com caixa totalmente danificada, sendo vou presentar meu filho. eu pedi a vocês uma nova caixa e nao me enviaram. decepcionado.

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Ótimo atendimento

Prometeu entregar em 2 dias ,levou 6 dias para entregar o produto

Produto não foi entregue. Estou com dificuldade para fazer o cancelamento

Comprei pro dia dos namorados a data de compra informou que chegaria antes é só chegou após, me senti constrangida

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Pessimo, faz três semanas que comprei o produto e não recebi, vocês me mandam um email pedindo pra avaliar o produto mas não respondem os meus emails pedindo uma devolutiva sobre um produto que não recebi e que estou preste a pagar a fatura do cartão, e quando tento ligar só da na secretaria eletronica.

O processo de entrega da Artwalk é muito ruim. O fato de pegar estoque de uma loja física faz com que muitos itens tenham a apareça de sujo, usado, etc. Isso gera stress, processo de troca… é horrível.