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4.6/5

30852 avaliações

Avaliada desde 01/2015

ARTWALK. Única e Original. Loja do lifestyle urbano que traz autenticidade e atitude. Encontre aqui, tudo da cultura sneaker para compor seu style.

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Atendimento

Avaliada por 30852 clientes como você!.

O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:

• Compra verificada

O tênis veio com defeito enviei e até agora vcs não resolveram, me mandaram Fotos dizendo que não tinha o tênis e entrei no site agora e tem o tênis. Ainda não fui no reclame aqui. Mas irei se não resolverem.

• Compra verificada

Paguei pra me aborrecer. Pedi o Tênis tamanho 36, enviaram 37. Tive que ir pro correio devolver. Solicitei o estorno, mandaram outro tênis. Informações totalmente desencontradas. Não recomendo!

• Compra verificada

Entrega com enorme atraso, diz a compra na Nike do mesmo produto e cegou com 3 dias

• Compra verificada

Processo de compra muito bom, mas a entrega é péssima, demora na atualização, atendimento da Artwalk ineficiente, difícil contato, fiquei 2 dias para conseguir falar com um atendente, e-mail uma romaria para obter resposta, pelo tamanho da empresa não entendo pq não tenha um suporte via WhatsApp com atendentes para ter maior celeridade na busca de informações.

• Compra verificada

Comprei pelo site e não na loja fisica, o tenis foi enviado pela loja. O produto chegou com a caixa td danificada, o tenis muito grande e estranho, demoraram 5 dias pra postar o produto, a entrega seria em 6 dias wie viraram 12 dias. Em outras experiências de compra ocorreu tudo tranquilo, infelizmente nesta compra td foi um desastre.

• Compra verificada

Não tenho como avaliar já que comprei para presente de dia dos namorados e não foi enviado, pessima logstica

• Compra verificada

Primeira coisa tênis chegou com o cadarço estragado, veio um papel da rede Artwalk falando que eu poderia fazer troca em qualquer loja… mandei mensagem na mais próxima da minha casa e se recusaram… aí mandei mensagem na loja da onde veio a compra e me demoraram para responder e não resolveram meu problema…

• Compra verificada

Produto muito bom, porém não recomendo comprar na loja on-line. Precisei trocar por um número menor, pois era presente e até hoje não consegui contato. Não responderam e-mail, nos telefones de contato (os dois) a ligação cai, no número que constava na caixa do tênis, que chegou toda rasgada, também ninguém atende. Um stress desnecessário e que não combina com toda tecnologia e estrutura existente para vendas online.

• Compra verificada

Comprei o tênis pela internet porém não me atentei ao tamanho. Chegou uns 4 dias após a data prevista. Quando fui tentar trocar em uma loja física, não pude realizar pois estava faltando o outro cadarço do tênis e com algumas avarias.

• Compra verificada

Péssimo! Vocês informam que na primeira compra temos um cupom de desconto, esse que aplicamos e quando vamos pagar simplesmente sai o desconto ficando o valor total do produto! Propaganda enganosa, sem falar no serviço de SAC que dão 48h para responder, e já está completando 10 dias e nenhum respaldo. Falta de respeito total com o cliente

As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
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