Avaliada desde 01/2015
ARTWALK. Única e Original. Loja do lifestyle urbano que traz autenticidade e atitude. Encontre aqui, tudo da cultura sneaker para compor seu style.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
O tênis veio com defeito enviei e até agora vcs não resolveram, me mandaram Fotos dizendo que não tinha o tênis e entrei no site agora e tem o tênis. Ainda não fui no reclame aqui. Mas irei se não resolverem.
Paguei pra me aborrecer. Pedi o Tênis tamanho 36, enviaram 37. Tive que ir pro correio devolver. Solicitei o estorno, mandaram outro tênis. Informações totalmente desencontradas. Não recomendo!
Entrega com enorme atraso, diz a compra na Nike do mesmo produto e cegou com 3 dias
Processo de compra muito bom, mas a entrega é péssima, demora na atualização, atendimento da Artwalk ineficiente, difícil contato, fiquei 2 dias para conseguir falar com um atendente, e-mail uma romaria para obter resposta, pelo tamanho da empresa não entendo pq não tenha um suporte via WhatsApp com atendentes para ter maior celeridade na busca de informações.
Comprei pelo site e não na loja fisica, o tenis foi enviado pela loja. O produto chegou com a caixa td danificada, o tenis muito grande e estranho, demoraram 5 dias pra postar o produto, a entrega seria em 6 dias wie viraram 12 dias. Em outras experiências de compra ocorreu tudo tranquilo, infelizmente nesta compra td foi um desastre.
Não tenho como avaliar já que comprei para presente de dia dos namorados e não foi enviado, pessima logstica
Primeira coisa tênis chegou com o cadarço estragado, veio um papel da rede Artwalk falando que eu poderia fazer troca em qualquer loja… mandei mensagem na mais próxima da minha casa e se recusaram… aí mandei mensagem na loja da onde veio a compra e me demoraram para responder e não resolveram meu problema…
Produto muito bom, porém não recomendo comprar na loja on-line. Precisei trocar por um número menor, pois era presente e até hoje não consegui contato. Não responderam e-mail, nos telefones de contato (os dois) a ligação cai, no número que constava na caixa do tênis, que chegou toda rasgada, também ninguém atende. Um stress desnecessário e que não combina com toda tecnologia e estrutura existente para vendas online.
Comprei o tênis pela internet porém não me atentei ao tamanho. Chegou uns 4 dias após a data prevista. Quando fui tentar trocar em uma loja física, não pude realizar pois estava faltando o outro cadarço do tênis e com algumas avarias.
Péssimo! Vocês informam que na primeira compra temos um cupom de desconto, esse que aplicamos e quando vamos pagar simplesmente sai o desconto ficando o valor total do produto! Propaganda enganosa, sem falar no serviço de SAC que dão 48h para responder, e já está completando 10 dias e nenhum respaldo. Falta de respeito total com o cliente
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
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