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Eu não ao recebi meu produto ainda.... me disseram que iam verificar com os correios, mas não me deram retorno ...
Não recebi o brinde, e a caixa do tênis veio toda amassada.
nunca consegui falar com ninguém , acho que é impossivel de ser falar tele telefone , isso é totalmente errado.
Tive que cancelar a primeira compra pois no site tinha numeração após comprar me ligaram informando que não teria o produto. Comprei outro modelo o tênis chego ok mas a caixa do produto parece que pegaram no lixo veio rasgada, molhada era um presente pra ajudar tive que comprar uma caixa pra poder entregar pq a que veio estava totalmente sem condições.
Mandaram a cor diferente da escolhida
Comprei um produto para meu namorado de presente para dar dia 12 de junho. Porém quando ele abriu a caixa dentro tinha outro modelo, feminino, de plataforma tamanho 35. Totalmente diferente do que eu escolhi, acredito que existem erros, mas também acredito que perto de uma data importante deve ter um pouco mais de atenção de todos. Depois de 7 dias a loja entrou em contato comigo e me passou uma logística reversa, agora estou aguardando o produto chegar correto para mim.
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Para comprar é fácil pois recebem o pagamento e depois de uma semana dizem que não podem entregar no RS por causa sãs enchentes baboseira pois porque na hora de comprar no site temos que por o CEP e por ali já se sabe o estado que está o cliente e no processo ew compra já não cancelam. E difícil assim
Atendimento da atendente Micheli incrivel, porem o meu problema é direto com a Artwalk onde só pode trocar produto na loja do franqueado, sendo uma compra online poderia vir de qualquer loja, e acaba dificultando o consumidor caso precise de uma troca, tive que ir em mais de 5 artwalks pars conseguir fszer a troca do meu produto
O tênis chegou com nítidas marcas de uso! Tinha até pedrinhas em seus sulcos!!! Recebi um pedido de desculpas e só. Resolvi ficar com o produto, pois tinha um jogo e queria usá-lo. Preferi entender que não comprometeria e que o uso foi de alguém que provou e não serviu. Mas é lamentável, não só pelo valor, mais de R$ 1.000,00, como pelo respeito ao consumidor.
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