Gostei muito da loja e da entrega porem achei difícil de entrar em contato com alguém e de localizar meu produto

Não sabia que a entrega tinha sido feita e até mandei um email reclamando. Quem entregou só colocou no lugar das cartas. Geralmente essas encomendas são entregues nas mãos do cliente.

Loja mega confiável, minha entrega atrasou por conta da pandemia mas a loja me deu todo o atendimento e suporte necessário.

Boa

Recomendo, pela qualidade dos produtos e pelo atendimento, mas tive alguns problemas na troca que me deixou desanimado para uma possível próxima compra.

O processo de compra é ótimo, a entrega foi super rápida, o atendimento não posso availiar pois não precisei entrar em contato referente a nenhum assunto, como troca ou devolução por exemplo. Mas só compro na Artwalk se o item que eu quero não tiver em nenhum outro site ou loja, porque a Artwalk além de praticamente o estoque inteiro do ecommerce estar esgotado ou indisponível nas principais numerações (tamanho M pra vestuário e 42/43 pra calçados), a Artwalk não oferece nenhum desconto, nem para a primeira compra, nem pra aniversariante, nem qualquer outro tipo de campanha pra flexibilizar as condições financeiras dos clientes. Enquanto o grupo Artwalk/Authentic Feet não oferecer vantagens, promoções e ofertas, fica difícil fidelizar, ainda mais neste país que cobra mais impostos do que a Suíça e oferece qualidade de vida de sub-mundo. Tem muito o que melhorar Artwalk!

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Processo de compra muito tranquilo e site de facil navegação, fiquei impressionado na velocidade de entrega. Nunca recebi um produto tão rapidamente em nenhum site. Parabens a loja e aos profissionais.

Chegou tudo certo, só podiam enviar com double box a caixa chegou com várias avarias.

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