A caixa do produto estaca amassada e rasgada e o produto estava sujo com marcas de uso.

Inaceitável comprar uma camiseta de 200,00 e chegar no lugar uma camiseta que visivelmente não é mais que 40,00. Além da minha frustração, pq era uma presente, ainda estou tendo que lidar com o péssimo atendimento da loja que se recusa a solucionar o meu problema.

minha experiência com a artwalk foi a pior que já tive. o atendimento deixa muito a desejar em relação a ausência de comunicação com o cliente, o aplicativo oferecido pela empresa não funciona pra nada, tive estresse durante o envio do produto e obtive retornos desagradáveis e claramente sem interesse de soluços viáveis para ambos os lados (vendedor e consumidor). tirando esse percalço o produto é excelente e de boa qualidade, mas não recomendaria alguém próximo a comprar via site.

Tive problemas com o tenis comprado. A loja não tem nada a ver com o defeito do produto, uma vez que não são eles que fabricam, porém penso que é de responsabilidade deles a conferência do que está sendo disponibilizado para o cliente. Além disso, quando entrei em contato para tentar resolver a questão, fui ignorada, tanto pelo whats app, quanto pelo canal que eles disponibilizam pelo próprio site... precisando apelar para o Reclame Aqui e só então houve continuidade no processo de devolução.

Estou tentando trocar o tênis que comprei por outro modelo, o site nem colocou como entregue ainda depois de quase 10 dias. Mandei email e até agora não resolveram nada. Não sabia que era tão complicado comprar nesse site. Estou aguardando retorno. Preciso fazer troca por outro modelo.

Gostaria de responder o que achei mas ainda nem recebi o produto.

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Ja é a segunda compra que faço pelo site e tenho problemas com o produto. Nas duas vezes o Tenis estava disponível no site porém após a compra o produto foi cancelado devido problemas no estoque

Produto com defeito e sem suporte do site/app para solução.

Não entregaram meu produto