Cancelaram a minha compra 3 vezes, ia comprar outro modelo de tênis e tive que escolher só um. Uma mulher me ligou, pedi pra ela me ligar um pouco depois pois eu estava em outra reunião, e ela simplesmente cancelou meu pedido. Pra mim é clara a falta de vontade de querer vender e atender descentemente o cliente. Vergonhoso.

O produto é ótimo, mas a entrega deixou a desejar. Estava bem mal embalado, a caixa do tênis destruída. O tênis chegou em bom estado mas o resto do pacote estava horrível.

Não dá assistência para troca

O produto foi comprado para um aniversário e não foi entregue na data prometida. O aniversário passou e liguei diversas vezes para saber do produto. Na última fiquei esperando quase 1 hora e o atendente dizendo que aguardava o retorno da logística. A linha caiu por falta de comunicação. Péssimo. Depois de muito tentar e enviar e-mails, o tênis foi entregue. O tamanho não serviu. Fiz a compra numa loja física e devolvi o produto pelo correio. Me disseram que 48h após o recebimento do produto, iriaram estornar o valor na conta. Vai fazer um mês que enviei o tênis e nada do estorno. Nunca mais compro nada nesse site. Péssimo atendimento. Vou colocar no reclame aqui.

Péssima experiência, 3 cancelamentos da compra, na verdade já havia desistido da compra quando ela foi aprovada, muita burocracia e o uso do argumento de que as ferramentas de análise são terceirizadas para conter fraude, contudo, a compra foi realizada por mim, com meu CPF, meu cartão de crédito e ainda entrei em contato para confirmar a veracidade e não fui atendido. Não recomendo.

Péssimo atendimento

Fiz a primeira compra pagando com cartão de crédito e foi recusando sem motivos consistente, fiz segunda compra pagando com pix aonde recebi 5% de desconto ofertado pela loja, gostaria de fazer a troca e a loja informou que teria que pagar a diferença deste 5% de desconto, além do processo de troca ter sido uma péssima experiência de compra, tanto que desisti da troca.

Péssimo atendimento telefônico Péssima transportadora Mentiram dizendo que tentou entrega sem sucesso Tive que recorrer ao reclame aqui para ter minha mercadoria entregue Transportadora com diversas reclamações por atraso e não entrega

Preciso do código de Devolução e não me enviam.

Tênis chegou atrasado, com um cadarço desfiado e um pé todo marcado de cola, o atendimento demorou dias para dar um retorno e quando mandou o substituto, só veio um, ou seja, não ficou com a tonalidade idêntica... a experiência que tive foi péssima