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A loja deixou muito a desejar com o processo de envio, a caixa do tênis chegou esfacelada e sem a TAG da Nike, sequer veio o rolo de papel dentro do tênis. Cuidado zero

O site é péssimo! Não tem um sac, não tem um e-mail, não tem whats. Não consegui fazer a troca do produto comprado. Não compro nenhum produto mais nesse site.

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Fiz o pedido dia 05/09 e até agora não chegou …. Tento falar com vocês e não consigo… Tem algum telefone ou whatsapp que eu possa entender o que está acontecendo?

A loja me enviou o código de rastreio e errado e, com isso, meu pedido foi devolvido ao remetente. Com muito custo, consegui que abrissem a possibilidade de retirar o tênis do outro lado da cidade em uma loja física.

O produto chegou faltando um item do pé direito, e também chegou sujo, com aspecto de usado, do msm pé direito. Solicitei a troca, demorei para obter um retorno. Qndo enfim chegou o código para envio, fiz de acordo com as regras da empresa, recebi uma ligação, dizendo que não iriam enviar um novo, assim sendo feito o cancelamento, e estorno da compra, mas até agora, não houve o estorno.

A experiência da compra online foi bem tranquila, o problema foi quw q caixa do tênis veio muito avariada pelo correio, sem muita proteção e pouca embalada, também o tênis apresentava estar guardado por muito tempo tendo um aspecto sujo.

Pessimo atendimento pos venda