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ARTWALK. Única e Original. Loja do lifestyle urbano que traz autenticidade e atitude. Encontre aqui, tudo da cultura sneaker para compor seu style.
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Loja referência!
Solicitei uma troca do pedido #2492718artw-01 no dia 12/05 com número de protocolo 608888492 me responderam por e-mail no dia 19 de maio com a postagem reversa. A loja responsável Maxi Shopping Jundiaí (Adrielle me informou por e-mail a loja responsável) não responde as minha dúvidas em relação a troca. No dia 28 de Maio vi que receberam a minha peça e nenhum retorno. No dia 30 de maio me informaram que estavam realizando um estorno sendo que eu havia pedido troca da 3g pela 2g. Somente após eu questionar informaram que não tinham a peça, ok! No dia 06 de junho solicitei o comprovante do estorno para a loja e não me responderam. No sábado 07/06 vieram me perguntar "qual modelo?" A fatura do meu cartão fechou depois que eu pedi o estorno, não foi estornado e eu estou com a última parcela da compra em aberto para eu pagar na próxima fatura. Se não resolverem em 5 dias úteis eu vou entrar com uma disputa no cartão porque eu estou sem paciência da falta de profissionalismo.
A entrega poderia ser mais rápida. No mais excelente
Acabei sendo obrigado a comprar pois não tinha troca na loja física
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Muito bom, ja recomendei
Estou tentando trocar este produto e até agora ninguém me respondeu com rapidez já tentei todos os canais… E-mail, ligação, Instagram
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Legal, tirando que meu tenis veio sujo …
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