Preço excelente e processo de compra ótimo. Mas a entrega deixa a desejar e canal de atendimento péssimo.

Não atende ,muito difícil falar com o sac Produto não entregue

A experiência de troca foi péssima: atendimento lento, respostas demoradas, muita burocracia e dificuldade de contato. Após mais de 12 dias para receber o código de envio e vários contatos por e-mail e até Instagram, fui informada de que não havia mais o número necessário, mesmo após confirmação prévia. Resultado: fiquei sem o tênis desejado, não consegui realizar a troca e precisei solicitar reembolso após mais de um mês de trâmite.

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Ainda não recebi o produto e estão passando pesquisa de satisfação com a compra? Nota zero!

Comprei online e foi uma saga até receber o tênis, levou quase um mês pq se perdeu no envio. Entrei em contato com a loja e o atendente não tinha preparo para se comunicar adequadamente. Enfim, experiência de compra ruim.

Fiz a compra, material não chegou, abri a reclamação e vcs me passaram um prazo que já estourou a mais de 5 dias e vcs se quer me dão retorno. Já paguei a primeira parcela do produto estou quase pagando a segunda parcela e nada do material chegar.. isso é inadmissível. Um descaso total. QUERO O ESTORNO DO MEU DINHEIRO!!!!!!!!!!!

Fiz a compra do produto no número 40,5 e venho na numeração Europeira, No caso Brasileiro 39. Tentei entrar em contato por WhatsApp, Email, Formulário do Site e ligação e ate agora não tive retorno para troca. Produto é muito bonito porem o atendimento é péssimo

A loja demorou pra POSTAR o meu pedido! Uma coisa que era pra ser EBTREGUE sexta, só foi POSTADO sábado! Liguei pra verificar e a atende de Adrielly disse que não tinha o que fazer e encerrou a ligação na minha cara (importante frisar isso!) Liguei novamente e a atendente Katia se propôs a abrir um “chamado” e verificar o que houve, muito solicita! Processo de compra no geral, foi péssimo A entrega de 2 dias úteis durou 6 dias úteis!!!

Bom dia, primeira vez que compro no site e ultima vez, atraso na entrega e não atualizava a pagina para saber aonde estava o pedido, central de atendimento pessimo, fiquei 40 minutos e desligaram na minha cara, Primeira experiência ruim.