Avaliada desde 01/2015
ARTWALK. Única e Original. Loja do lifestyle urbano que traz autenticidade e atitude. Encontre aqui, tudo da cultura sneaker para compor seu style.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Minha compra voltou ao remetente. Entrei em contato com a loja que promete 48h úteis para retorno do e-mail, mais de 1 semana depois minha compra chegou na origem, foi feito o estorno no cartão e nenhuma mensagem recebida. Agora, o meu produto esgotou no site e também não encontro em outras lojas.
Fiz meu pedido em 1/6, pra poder usar no começo da copa, e até hoje não recebi meu pedido. Ninguém me notificou referente a nada, sobre atraso, sobre estorno de valor. Entrei em contato, recebi um e-mail q deveria ter validade de 5 dias e já passou esses dias, enviei outro e-mail e até agora não tive retorno. N compraria de novo de forma alguma
Comprei meias pretas. Entregaram a duas brancas. Reclamei, pediram fotos. Mandei as fotos e nada mais aconteceu. Agora recebi e-mail para avaliar. Desisti e dei as meias para um familiar, pois não gosto de meias brancas.
O tênis veio com defeito enviei e até agora vcs não resolveram, me mandaram Fotos dizendo que não tinha o tênis e entrei no site agora e tem o tênis. Ainda não fui no reclame aqui. Mas irei se não resolverem.
Paguei pra me aborrecer. Pedi o Tênis tamanho 36, enviaram 37. Tive que ir pro correio devolver. Solicitei o estorno, mandaram outro tênis. Informações totalmente desencontradas. Não recomendo!
Entrega com enorme atraso, diz a compra na Nike do mesmo produto e cegou com 3 dias
Processo de compra muito bom, mas a entrega é péssima, demora na atualização, atendimento da Artwalk ineficiente, difícil contato, fiquei 2 dias para conseguir falar com um atendente, e-mail uma romaria para obter resposta, pelo tamanho da empresa não entendo pq não tenha um suporte via WhatsApp com atendentes para ter maior celeridade na busca de informações.
Comprei pelo site e não na loja fisica, o tenis foi enviado pela loja. O produto chegou com a caixa td danificada, o tenis muito grande e estranho, demoraram 5 dias pra postar o produto, a entrega seria em 6 dias wie viraram 12 dias. Em outras experiências de compra ocorreu tudo tranquilo, infelizmente nesta compra td foi um desastre.
Não tenho como avaliar já que comprei para presente de dia dos namorados e não foi enviado, pessima logstica
Primeira coisa tênis chegou com o cadarço estragado, veio um papel da rede Artwalk falando que eu poderia fazer troca em qualquer loja… mandei mensagem na mais próxima da minha casa e se recusaram… aí mandei mensagem na loja da onde veio a compra e me demoraram para responder e não resolveram meu problema…
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
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