Já é segunda vez que compro no site pra retirar na loja do shopping Plaza Mooca. Na primeira foi uma camisa, ela veio com defeito na gola, só percebi depois que já havia usado. Infelizmente já não tinha mais como trocar. Da segunda vez na última compra foi um tênis, queria usar em uma festa no dia seguinte, porém o tênis estava muito torto, assimetria muito grande no cabedal de um lado pro outro, defeito de costura. Tentaram "desovar" o tênis pra mim. Não é honesto enganar o cliente.

Ainda não recebi o produto, muito atrasado e não consigo retorno do pós venda.

Não recebi ainda o tenis que comprei. O prazo de entrega era até dia23/01. Estamos no dia 31 e nada, já liguei várias vezes e cada vez que ligo me dizem que tenho que esperar retorno em 3 dias. E nada se resolve.

A compra foi facil, mais NÃO RECEBI O TENIS ATÉ HOJE, esta parado nos correios desde 20/01/2026. Vocês deveriam trabalhar com outro tipo de entrega fora os correios. Não posso avaliar mais nada pois não recebi.

Ainda nao recebi o tênis ! Comprei no on line dia 12/01 e até hoje não foi entregue entregue ! Peço que por favor resolvam !

Não recebi minha compra que foi feita no dia 3/01/2025. A loja disse que ia me reembolsar, estou aguardando o reembolso. Fiz o pagamento por pix.

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Processo de compra foi normal. A entregas foi péssima. Paguei a mais pra chegar antes e demorou mais de 10 dias uteis e nao foi entrega via correios, foi via transportadora. Atendimento, entrei em contato 3 vezes e em nenhuma tive um posicionamento.

Péssima estou tentando devolver o produto desde a chegada e nao consigo, nao tenho retorno ou coisa parecida. Ja cadastrei devolucao pelo App, ja mandei email, ja falei pelo Instagram e nada