Compra até é fácil, mas a troca/devoluçao péssima!!! Estou há uma semana aguardando o código de postagem para devolver uma parte da compra. A vontade é devolver tudo!!!

Efetuei uma compra com previsão de entrega para o dia 04/06. No entanto, ao entrar em contato em 05/06 para verificar o status, fui informada de que o prazo havia sido alterado para 11/06, sem qualquer aviso prévio ou atualização no site. Como a nova data não atendia às minhas necessidades, solicitei o cancelamento do pedido. Para minha surpresa, hoje, dia 20/06, recebi uma mensagem via WhatsApp solicitando a avaliação de um produto que sequer recebi.

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Pior que ja vi, estou achando que é golpe, mais de mes para entregar, ainda nem recebi e recebo para que eu avalie??

Comprei o produto dia 26.05 2026 até agora não recebi meu ededrol só estão dizendo que está no correio para entrega mais eles só enrola o tal do são da altenburg

Péssima experiência, desde a compra até a entrega.

Até hoje não recebi a mercadoria

Fiz a compra e depois disseram q foi estraviada. Tive muita dificuldade em conseguir atendimento. Na verdade não tinham o produto no momento da venda, pois o atendente disse.

Alem de o pedido demorar uma eternidade para ser entregue, meu pedido veio faltando um kit de lençol, e o outro kit de lençol que comprei para dar de presente, veio com uma embalagem velha, rasgada e o lençol com marca branca. Um horror, nunca mais compro essa marca, muita falta de consideração com o cliente

Comprei um produto, estou pagando por ele e nao recebi! Um absurdo isso.