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Nao conhecia a marca .
Eu gosto muito! Sempre compro, principalmente nas lojas físicas!
Solicitei a devolução do produto e ressarcimento do valor pago. Dia 9/6/25 recebi e-mail com código de postagem. No dia 10/6/25 fui até a agência dos Correios e recebi a informação de que o contrato entre os Correios e a Altenburg foi cancelado. Estou aguardando resposta do e-mail que enviei ontem com essa informação
O rastreio de entrega não é atualizado, a informação dizia que seria entregue até o dia 06/06 mas recebi no dia 10/06.
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Foi rapida e simples
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É a minha segunda fez comprando o mesmo produto, adoro a qualidade dos edredons Altenburg. Voltaria a comprar com certeza! Uma oportunidade que vejo sobre a entrega está na atualizados do tracking do pedido. Tenho a impressão que poderia acontecer de forma mais efetiva, o meu pedido foi entregue enquanto no rastreio ainda não havia sido despachado. Em contato via e-mail sobre essa atualização não obtive retorno. De qualquer forma a qualidade do produto é excepcional!
Gostei. Entrega rápida, produto de boa qualidade.
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