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A loja é muito boa o atendimento foi bom o único problema é que não recebi a minha mercadoria ai não posso avaliar o produto o link que recebi e rastreamento não tem nem o código então não sei oque pode ter acontecido

Não recebi a mercadoria até agora e a entrega era para ser feita dia 09 de setembro.

Compra feita na loja virtual. Todo o processo de compra no site foi bom. Sempre recebo essas compras pelos Correios, desta vez veio pela Jadlog. Vazaram meus dados e tentaram aplicar golpe, conforme imagem anexa. Não recomendaria a loja por causa disso, alto risco de vazamento de dados e golpe.

Fotos totalmente diferentes da peça que chegou em casa

Processo de compra foi bom , produtos maravilhoso porém deixou a desejar na entrega !! Entrega super atrasada , sem atualização no Rastreio mais de 10 dias para entregar

Após comprar o produto encaminhei um e-mail para a marca informando sobre problemas com o produto. Recebi uma resposta que me pareceu automática e que nada resolveu minha situação.

Produto veio todo amassado, embrulhado em um saco plástico. No site estava conjunto de edredom, na verdade era uma colcha.

Gostamos do produto porém esperava mais da experiencia de compra. Comprei com a Altenburg justamente por indicações de colegas que compraram anteriomemente e tiveram uma experiencia muito melhor que a nossa no quesito de unboxing. a embalagem veio em um saco preto, não teve nem se quer um bilhete de agradecimento ou coisa do gênero. o valor total da compra foi considerável então esperava algo diferente nesta experiencia, similar com as que tivemos com Karsten/Sottile Casa/Trussardi..

Loja onlinde boa. Avaliações poderiam ser avaliadas de compras reais. Até agora não recebi meu produto. Péssima transportadora.