Péssima experiência com o pos-venda. Qdo finalizei a compra não recebi nenhum e-mail indicando o passo a passo, emissão NF, separação do produto. Demorou alguns dias e eu acionei o whatsapp e falaram que em breve iam faturar. Não tive informação de acompanhamento da entrega e qdo chegou veio errado. Comprei 2 porta travesseiro para combinar com o edredom e jogo de cama e mandaram totalmente diferente. Um de cada cor e nada combina com o jogo. Fiquei muito decepcionada. Parece que mandaram coisa

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Não gostei da qualidade, logo se vê que é um cetim que vai ficar cheio de fio puxado. Solicitei devolução. A entrega foi a pior experiência que já tive. Simplesmente n estava em casa, jogaram no Gramado sem nenhum tipo de cuidado. Um absurdo! Sorte que minha cachorra n rasgou o pacote

Os produtos são ótimos, mas acredito que roubaram antes de enviar as fronhas de um dos meus kits. Já fiz novo contato, mas até agr não enviaram a reposição.

O site é meio lento, não conseguia achar o que eu procurava, acabava demorando muito e eu desisti de alguns itens

Não recebi meu produto

Não recebi o produto ainda

Fácil acesso e finalização do pedido. São muito atenciosos, tive um atraso nesta compra e me enviaram brindes como forma de desculpas. Tive retorno sobre toda a situação por WhatsApp e e-mail.

O lencol casal veio furado e com um adesivo pink cobrindo decepcionante! E as fronhas do conjunto do edredon viera trocadas. Fui olhar no site e não tinha mais daquela fronha. Período de fim de ano ñ conseguiria trocar. Ótimo produtos mas a logística foi bem desrespeitosa em me mandar um lençol furado e fronhas de outro jogo pq ñ tinham mais do meu. Ainda vou registrar no Reclame Aqui.

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