Um descaso total! Fiz minha compra no dia 25/12 e até agora nada só produto chegar. Hoje é dia 05/01 e já era pra ter recebido, pq um produto nunca demora tudo isso, ainda mais se tratando de uma empresa nacional, localizada em Blumenau- SC. Quero meu jogo de lençol. Na hora de colocarem inteligência artificial pra mandar mensagens automáticas e pegar dinheiro do povo, vocês são bons, mas na hora de entregar o produto. Cadê??

ATE HOJE NÃO RECEBI A MINHA COMPRA

Como avaliar um produto que eu nunca recebi? Altenburg nunca mais.

PÉSSIMO ATENDIMENTO DO SAC-COMPREI E NÃO ENTREGARAM,TEREI QUE IR ATÉ PROCON DA MINHA CIDADE DENUNCIAR,ESSA É A MINHA AVALIAÇÃO,NÃO ADIANTE TER SAC,NÃO FUNCIONA.

Comprei e nunca recebi

Não recebi meu pedido, já mandei e-mail avisando e não tenho retorno, WhatsApp não responde. A entrega era previsto para 03/12 e até hoje não recebi.

O Edredon não foi entregue. Fiquei bastante decepcionada. Ofereceram um desconto para a próxima compra, desconto esse menor que o que tinha utilizado na compra do edredom. Foi efetuado o estorno após eu ter procurado a empresa por 2 vezesz

Comprei o lençol para entregar dia 12 no meu endereço. Ontem, dia 19, recebi a informação que o produto está no correio.

Não recebi os produtos adquiridos em 24/11, como data de entrega prevista para 12/12. E não consegui contato com vcs. Não me responderam os diversos e-mails, e as ligações nunca são transferidas para o atendente. Fiz diversas ligações e ficava por longos minutos na espera, a ligação caía e nunca era transferida.

Me enviaram pedido de avaliação de um produto que comprei e que até hoje não recebi, demora muito e no site de rastreio não atualiza informação de movimentação. É como se tivesse parado… enfim, como pediram para avaliar até então a experiência não tem sido boa, veremos qnd ele chegar.