Pedi fronhas 100% algodão e recebi fronhas 100% poliéster. Vão pro lixo porque somos alérgicoss a tecidos sintéticos. Dá pra me enviarem outras corretamente como foi pedido?

Péssimo estou sendo feita de palhaça espero o produto todos os dias já fazem 19 dias e ainda num recebi

Péssima Comprei e não me entregaram nada.

Eu ainda nao recebi o produto e esta demorando para me darem uma resposta!

Tive a péssima experiência de comprar um produto com estampa floral e receber um outro liso e cinza. Acho que viram que o produto estava indisponível depois que comprei, pois consultei depois e ele não aparecia mais no site. Daí resolveram me mandar um outro, segundo a escolha e gosto sabe-se lá de quem. Poderiam ter me avisado sobre a indisponibilidade para eu resolver o que eu gostaria de fazer ou escolher nesse caso. Era um presente para uma senhora. E a escolha aleatória feita pela Altenburg foi terrível para meu objetivo. Isso não se faz. Perdi a confiança na loja.

Veio rasgado e o tecido danificado, me deram um vale troca em valor, só que o item subiu de valor então vou ter que pagar a mais pra ter o produto que comprei de volta e ainda correr o risco de vir rasgado de novo.

Zero até agora não recebi

Até o momento não recebi meu produto nem o código de rastreio.

Comprei um conjuntonna black friday e até hoje n recebi. Não me passaram uma previsão e chat de atendimento ao cliente nunca retorna com menos de 24 horas.

Não recebi esse produto ainda. Recebi msg que estava a caminho e estou até hoje esperando ?já tentei entrar em contato por telefone e não obtive sucesso.