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O processo de compra foi dentro do esperado. A entrega demorou um pouco a mais do que o esperado, mas o pior foi a qualidade do produto, que eu tive que devolver, mas que até agora não foi feita a retirada para que eu possa receber meu reembolso. Enfim. Bastante insatisfeito e não pretendo voltar a comprar.

Embalagem veio aberta

Comprei dois jogos de lençóis brancos em cetim 300 fios e os dois vieram com manchas escuras. Tentei entrar em contato pra ver o que fazer e não consegui atendimento. Acabei lavando os dois e as manchas seguem . Os dois conjuntos os lençóis de baixo são manchados e estavam com desconto.

Não gostei do produto. Achei propaganda enganosa, pois na descrição do produto está escrito Fronha cetim 300 fios e ao chegar tanto na embalagem quanto no produto está escrito 100% algodão.

Eu comprei na loja física do shopping na minha cidade e a etiqueta veio escrita"zero twist" na internet fiquei decepcionada pois estava escrito "zero twist" na descrição do produto e chegou em casa escrito "zero torção". Fiquei decepcionada e sem saber qual etiqueta estava atualizada. Eu preferiria a escrita "zero twist" assim como estava na propaganda e na etiqueta da loja física.

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Entrega demorou muito, já tinha expirado o prazo de entrega e o produto nem tinha saído da Altemburg.

O pedido veio pela metade, entrei em contato pra receber o restante, e me informaram que não tinha estoque. Se não tem estoque, não venda pelo amor de Deus!

Atendimento ruim