Produto veio todo amassado, embrulhado em um saco plástico. No site estava conjunto de edredom, na verdade era uma colcha.

Gostamos do produto porém esperava mais da experiencia de compra. Comprei com a Altenburg justamente por indicações de colegas que compraram anteriomemente e tiveram uma experiencia muito melhor que a nossa no quesito de unboxing. a embalagem veio em um saco preto, não teve nem se quer um bilhete de agradecimento ou coisa do gênero. o valor total da compra foi considerável então esperava algo diferente nesta experiencia, similar com as que tivemos com Karsten/Sottile Casa/Trussardi..

Loja onlinde boa. Avaliações poderiam ser avaliadas de compras reais. Até agora não recebi meu produto. Péssima transportadora.

Estão comprando produtos no Paraguai de qualidade inferior, colocando a etiqueta da marca que tinha boa reputação e vendendo no lugar da e pela qualidade esperada pela qual foi pago.

demora muito pra entregar o pedido

Realizei a compra de um Pillow top Altenburg no dia 27/07 e hoje já dia 07/08 e não recebi a compra.

Minhas compras demoraram p chegar e qdo liguei me passaram informação errada.

Produto é bom, mas a entrega foi muuuuito demorada.

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A loja já conheço a muitos anos porém estou triste que comprei 3 volumes e só me entregaram 2, o e-mail do sac volta e no site vc não tem outra forma de contato.