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O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
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Um pouco demorada a entrega
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A compra foi fácil de ser efetuada mas a entrega extremamente demorada 3 cansativa tive que acionar diversas vezes para saber da entrega prevista para 01/12 e efetuada dia 11/12. Produto veio com tamanho diferente do comprado que seria Casal e recebi Queen. Muito chateada com o acontecido.
Comprei a colcha dia 29/11/2025, e infelizmente, não recebi a colcha até o momento, 13/12/3025. Enviei e-mail para central de relacionamento da Altenburg em 09/12/2025 e também não obtive nenhuma resposta. Se a empresa consultar o rastreamento verá que a colcha está parada em uma transferência desde o dia 08/12/2025. Daí estou concluindo que a Altenburg é extremamente desorganizada e o atendimento aos clientes não é bom.
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