Quanto ao atendimento não há como avaliar, pois não foi necessário e só foi marcado por exigência da pesquisa. Deveria haver a opção de "Não utilizado"

Preço ótimo

Embalagem chegou danificada, com furo na embalagem externa até a embalagem do travesseiro, que também estava furada. Mas, em princípio, não houve dano ao travesseiro.

Boa

O processo da compra é simples e intuitivo, a entrega foi dentro do prazo, mas não há nenhum rastreio no qual eu poderia acompanhar o processo, e isso me deixou em dúvidas se o produto seria realmente entregue na data prevista, o que me fez entrar em contato com a loja pelo e-mail e pelo instagram, no qual não fui nem respondido.

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Chegou relativamente rápido os produtos. Super bem embalados.

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Excelente.