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Eu fiquei decepcionada pq comprei pelo site, tenho certeza que não hora de fechar o pedido tinha comprado o jogo de cama Queen e foi entregue o casal. Procurei o print pra ver o pedido, não aparece e na nota tb não. Acabei ficando pq tenho uma cama de casal. Tentei comprar novamente o jogo, não achei mais pelo valor que eu paguei. Não sei o que aconteceu. Mas, gostei do produto. Morava em Floripa, sempre fui cliente Altenburg.
Péssima experiência. Compra efetuada no dia 3/12/2025, com entrega prevista para o dia 11/12/2025. Hoje, dia 25/01/2026, ainda não recebi os produtos (fiz uma compra de mais de mil reais). Fiz diversos contatos através do canal de WhatsApp, a resposta é que o atraso é de responsabilidade dos Correios, mas com a garantia de que os produtos chegariam na semana seguinte.. e até hoje nada!
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O rastreio da entrega simplesmente nao funcionou e recebi o produto um dia depois do previsto. Deixou a desejar.
Ótima loja com grande variedade de produtos e bons preços
Ainda não recebi o produto.
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