A Loja não tem comprometimento nenhum com as compras online.... a compra era pra ter ficado disponivel para retirada em 1 dia mas após mais de 10 dias não tinha ficado. Tentei entrar em contato varias vezes no atendimento e ninguem dava soluçao. Pedi o cancelamento do pedido e ai que a coisa piorou.... mais de 2 semanas de cobrança para alguem analisar meu caso e dizer que solicitou o estorno do pagamento e mesmo assim, após mais de 10 dias o cartão alega que não recebeu solicitação de reembolso/cancelamento e a loja nao retorna meus contatos. Passem longe dessa empresa.

Muito boa Muito prático

Gostei de tudo

Muito bem atendido e seu prazo de entrega foi excelente.

DESCASO TOTAL Pedido não entregue, atendimento ineficaz e impossibilidade de cancelamento Realizei a compra no site da Alexfarma no dia 01/08/2025 (pedido n 1551050532374-01) e até hoje não recebi nenhuma atualização concreta. O pedido continua com status "em preparação" e não há previsão de entrega. No dia 02/08, iniciei contato pelo WhatsApp e telefone, fornecendo todos os meus dados. Desde então, falei diversas vezes nos números (62) 3226-4141 e (62) 3240-6060 com atendentes como Isabela, Tassiele, Mara, gerente Franciele e Francisco. As respostas são sempre evasivas, alegando que o responsável pelo e-commerce está de atestado e prometendo retorno que nunca ocorre. Hoje é 13/08/2025 e a situação permanece a mesma: não entregam, não cancelam e ainda impedem que o cliente finalize o cancelamento pelo site. Isso demonstra falta de organização, de compromisso e de respeito com o consumidor. Dados do pedido: Pedido n: 1551050532374-01 Data da compra: 01/08/2025

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Já comprou a muito tempo nessa loja e sempre atendo minhas necessidades

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O atendimento na loja física foi atencioso, no site achei um pouco lento e o retorno para liberar os produtos para a retirada

Muito boa