Avaliada desde 04/2022
No mercado desde 1992, a Alexfarma consegue reunir tudo em um só lugar: Manipulados, Drogaria e Manipulados Pet. Somos um complexo de saúde e beleza com mais de 3000 m2, onde contamos com 6 lojas físicas, televendas, auditórios para cursos e palestras, laboratórios inovadores, e muito mais. Somos a única farmácia do Centro-Oeste com a certificação internacional ISO9001:2015, e o nosso principal propósito é proporcionar a satisfação total de nossos clientes com máxima comodidade.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
DESCASO TOTAL Pedido não entregue, atendimento ineficaz e impossibilidade de cancelamento Realizei a compra no site da Alexfarma no dia 01/08/2025 (pedido n 1551050532374-01) e até hoje não recebi nenhuma atualização concreta. O pedido continua com status "em preparação" e não há previsão de entrega. No dia 02/08, iniciei contato pelo WhatsApp e telefone, fornecendo todos os meus dados. Desde então, falei diversas vezes nos números (62) 3226-4141 e (62) 3240-6060 com atendentes como Isabela, Tassiele, Mara, gerente Franciele e Francisco. As respostas são sempre evasivas, alegando que o responsável pelo e-commerce está de atestado e prometendo retorno que nunca ocorre. Hoje é 13/08/2025 e a situação permanece a mesma: não entregam, não cancelam e ainda impedem que o cliente finalize o cancelamento pelo site. Isso demonstra falta de organização, de compromisso e de respeito com o consumidor. Dados do pedido: Pedido n: 1551050532374-01 Data da compra: 01/08/2025
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Já comprou a muito tempo nessa loja e sempre atendo minhas necessidades
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O atendimento na loja física foi atencioso, no site achei um pouco lento e o retorno para liberar os produtos para a retirada
Muito boa
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Tudo perfeito
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As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
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