Avaliada desde 04/2022
No mercado desde 1992, a Alexfarma consegue reunir tudo em um só lugar: Manipulados, Drogaria e Manipulados Pet. Somos um complexo de saúde e beleza com mais de 3000 m2, onde contamos com 6 lojas físicas, televendas, auditórios para cursos e palestras, laboratórios inovadores, e muito mais. Somos a única farmácia do Centro-Oeste com a certificação internacional ISO9001:2015, e o nosso principal propósito é proporcionar a satisfação total de nossos clientes com máxima comodidade.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Depois de vários dias de espera meus pedidos não chegavam, tive que ir na loja retirar, ainda não tinha o que eu tinha comprado. Um dos piores atendimentos que já tive em Goiânia. Compra online não funciona bem ruim
Houve demora na preparação do produto. Não recebi e-mail avisando que poderia buscar o produto. Tive de viajar e por isso comprei outro produto. Quando retornei, entrei em contato com a loja e não conseguiram achar o meu pacote. Pedi pra cancelar e falaram que não era com eles. Que a “moça do E-commerce” entraria em contato comigo. Até então, não recebi nada. Estou sem o produto e sem o cancelamento do pedido. Gostaria de uma posição da empresa.
Muita falta de comunicação. Não recebi o terceiro item e não foi dito nada sobre o reembolso
O produto não fica separado na loja apos a compra. Você chega na loja pra retirar o produto e o vendedor “vai ver se tem o produto”. O atendimento para retirada é horrível.
Mandaram produto errado e até agora não recebi o correto, já fazem mais de 15 dias que enviei o produto errado e não me mandaram o novo!
demoraram quase uma semana para informar que não tinha o produto no estoque.
Péssima experiência, péssimo atendimento.
Pra lá de péssimo! Um mês e meio para entregar um hidratante corporal, muita falta de comprometimento e respeito com o cliente.
Péssima. O produto nunca chegou, pois comprei juntamente com um medicamento que não tinha na loja, mas estava "disponível" pelo site. Só recebi o estorno do dinheiro após inúmeras reclamações...
Pagei extra para uma entrega rápida. Não chegou no prazo. Reclamei, não recebi a resposta. Nunca mais com eles!!
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
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