Quer saber se é confiável?

Busca
Confiável

Aqui você encontra as melhores lojas online para realizar suas compras com segurança.

4.6/5

6622 avaliações

Avaliada desde 10/2017

Especialista em artigos para camping, lazer e casa.

Telefone: (051) 2106-7565 | E-mail: lojavirtual@mor.com.br | Endereço: BR 471, Km 132 s/n, CEP 96835-642, Distrito Industrial, Santa Cruz do Sul (RS)

MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!

Processo de compra

Entrega

Atendimento

Avaliada por 6622 clientes como você!.

O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:

Compra verificada

Não deixou comentário para esta avaliação

Compra verificada

A compra não chegou, tive que entrar em contato, a encomenda teve problemas, tive que cancelar. Depois comprei no site da casa e vídeo e até agora só recebi metade da encomenda. Aguardando retorno para saber onde está meus potes MOR. Então, era uma marca que eu apreciava muito, mas com tanto de problema para entregar suas mercadorias, desisti da marca. Muita dor de cabeça!

Mor
Há um mês

Olá, Adriana Atayde! Lamentamos pelos transtornos em sua compra. Situações de extravio infelizmente podem ocorrer e fogem ao nosso controle, mas estamos sempre à disposição para auxiliar da melhor forma possível. Nesses casos, sempre ofertamos ao cliente as opções de reenvio ou reembolso do produto. No caso do pedido realizado em nosso site oficial, o reembolso foi concluído conforme solicitado. Já em relação ao pedido pela Casa & Vídeo, autorizamos o reembolso dos itens faltantes. Estamos sempre em busca de melhorias e de formas de identificar ocorrências de extravio com mais agilidade, pois entendemos o quanto é frustrante não receber o pedido. Agradecemos pelo feedback — ele é essencial para aprimorarmos nossos processos. Caso ainda necessite de apoio adicional, estamos à disposição pelo e-mail: lojavirtual@mor.com.br Atenciosamente, Mor

Compra verificada

Não deixou comentário para esta avaliação

Compra verificada

Muito boa

Compra verificada

Excelente atendimento online.

Compra verificada

Péssima, a pior experiência de compra posssível (NÃO INDICO PRA NINGUÉM) a MOR é a prova que nome grande não faz juz a competência. Cmprei o produto, sabendo que o mesmo iria ser entregue em 12 dias úteis, o que não ocorreu. Entrei em contato e me informaram que minha compra havia sido extraviada e que teria duas opções sendo elas; Ou solicitar o estorno do cartão, ou aguardar um nova entrega. Optei por uma nova entrega, esperadno que esteva tudo resolvido recebi um novo e-mail pedindo um posicionamento de minha parte o que chega a ser engraçado se não fosse tragico e demonstrasse uma total falta de organização. Então novamente reforcei que gostaria de uma nova entrega, isso faz uma semana e não obtive resposta se foi efetivado um novo produto, se a niova entrega ocorrerá de fato. Desordem, incompetência total. E hoje 07/10/2025 recebi novo e-mail pedindo avalização rsrs engraçado né????

Mor
Há um mês

Olá, Anselmo Lima! Lamentamos muito por toda a experiência negativa que você teve com o pedido, entendemos o quanto a situação foi frustrante. Identificamos que, após o extravio inicial, um novo envio foi realizado e entregue em 13/10, conforme confirmado em nosso contato recente. Agradecemos por compartilhar seu feedback, ele é muito importante para que possamos aprimorar nossos processos e evitar que situações como essa voltem a ocorrer. Permanecemos à disposição caso precise de qualquer suporte adicional. Atenciosamente, Mor

Compra verificada

Não deixou comentário para esta avaliação

Compra verificada

Não deixou comentário para esta avaliação

Compra verificada

Bem fácil fazer a compra.

Compra verificada

Adorei meus produtos...

As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.

É lojista? quer ter yourViews na sua loja? Peça uma demonstração.