Comprei o produto e não recebi. Entrei em contato com o SAC e nenhum fornecido fora cumprido. Fui ressarcido no dia 13/01/2026 sendo a compra efetuada em 07/12/2025. A marca MOR é excelente e vou continuar a comprar seus produtos, mas não pretendo mais utilizar seu ecommerce, pois é péssimo.

Olha, decepção total Ja sao 8 dias de atraso apos data maxima prevista, ainda nao entregaram e me pedem avaliação?!?!? Total desconexão entre os setores. Isso ja responde muitas coisas. Ja escrevi 2 vezes pro SAC, prometeram agilidade, sem sucesso. E o verão passando, e nada de usar os produtos. Vergonha hein

na hora da compra, tudo muito automatizado e maravilhoso...minha compra era pra ter chego dia 06/01. Hoje´é 15/01, ja tentei suporte, email, transportadora e nada...

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Comprar foi a parte mais fácil. Eu moro a alguns km da fábrica da Mor em Santa Cruz do Sul, comprei em 19/12 e hoje, 10/01 ainda não recebi os produtos. Ao tentar contato pelo telefone do SAC nunca sou atendida ou dá sempre ocupado. Não consigo cancelar a compra e não tenho suporte pela transportadora. A data de entrega sempre sofre alteração e não recebo o produto.

o processo de compra é ótimo, mas depois que comprou, azar é o seu!! recebi três cadeiras dentro de uma caixa sem proteção alguma. Ou seja, cadeiras que eram para ser novas, chegaram todas arranhadas.

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Comprei 22/12. Ainda não recebi. O atendimento ao cliente é péssimo, nunca dá uma resposta. Não indico a ninguém!

Péssimo negócio comprar nessa empresa. Na hora de comprar funciona que é uma beleza... mas a empresa não acompanha a entrega dos produtos, Vc não recebe a mercadoria, o SAC te ignora e vc não tem com quem reclamar do péssimo atendimento porque não há canal de comunicação pessoal. 15 dias de stress foi o que eu ganhei comprando nessa empresa.

Para comprar foi super simples. Todavia até hoje não recebi meus produtos, já entrei em contato com o SAC e sigo sem resposta tanto da MOR quanto da transportadora… Não consigo avaliar um produto que paguei e nunca recebi.