Foi por Internet

Ótimo loja, vou comprar mais.

As pessoas da loja física me atenderam muito bem e tinham o foco na solução o que é raro nos dias de hoje! O que me incomodou nessa compra foi o enorme atraso da entrega e principalmente a falta de informação! Ninguém me informava o que aconteceu e muito menos quando receberia o produto!

Péssima. Veio o livro errado e ninguém resolve se vai ser feito a troca ou estorno do valor. Ligava e o sistema estava sem funcionar, depois que voltou não resolveram. Minha filha está sem o livro, e até o momento não sei se vão estornar o valor pago ou vai ser feito a troca, já se passaram dois meses.

A entrega deveria ser mais rápida.

Faltou transparência no processo de entrega do produto, e estourou o prazo também, não tinha um código de rastreio válido, fiquei totalmente perdido, enfim, não comprarei mais e nem recomendarei a loja para alguém. Bom dia!

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A compra pelo site no momento de conclusão e opção da escolha do endereco da entrega é confuso face a necessidade de conformidade de ser o endereço do cartao usado identico ao do endereço do comprador e nessa escolha o site não deixa claro como fazer a escolha o que acabou acontecendo foi o envio para o local errado.

gostei. fui bem atendida e encontrei o que procurava.

Ótima