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Livrarias Curitiba

4.8/5

17814 avaliações

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Demora/ atraso na entrega. Sem informações precisas. Desesperador tentar contsto com voces

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Fui para fazer a compra em loja fisica, mas o valor era o dobro então resolvi fazer a compra pelo site. No momento da compra dizia que levaria dois dias úteis para a entrega, mas se tinha o produto em loja pq tudo isso.... e acabou sendo liberado em algumas horas. Isso foi bom, mas seria interessante o site dizer isso na hora da compra. Pois estava no shopping quando fiz a compra e tinha a intenção de retirar no mesmo dia, mas acabei tendo que voltar no dia seguinte para fazer a retirada e como era para presente... entreguei atrasado.

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Ocorreu tudo bem com a compra, porém o produto veio com defeito. Pedi a devolução; senti uma certa dificuldade em conseguir um contato, mas dei sorte de conseguir uma atendente super prestativa e imediatamente deu início no processo. Só não dei mais estrelas, porque as respostas demoravam muito!

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Boa tarde. eu nao gostei de como o produto foi entregue. Ele veio em uma embalgem desbotada, que na hora, não dava para saber se a embalagem era daquele jeito mesmo pq vendedora disse que era daquele jeito mesmo. Não veio lacrada, como nao tinha outro para repor e estava precisando acabei aceitando. Mas nao deveria. apesar de constar todos os itens, nao dá para saber se os itens era novos ou usados. achei bem ruim. nãp dá credibilidade no produto e na entrega. Senti-me enganada pela loja.

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O processo de entrega é bastante burocrático. Inclusive a atendente nem ia me entregar apenas porque foi minha esposa quem fez o pedido (eu estava com a documentação dela), mas a atendente foi ríspida e monossílaba. Porém apareceu um atendente que resolveu (ele orientou que minha esposa enviasse uma procuração por email e diante da procuração fez a entrega). O fato é, tudo isso por apenas um caderno de 10 reais. Enfim, podiam ter evitado.

As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
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