chegou no dia conforme combinado. Muito boa

Todo processo de compra ocorreu tranquilamente. Entrega rápida.

A compra foi fácil, o atendimento foi muito bom, mas na entrega houve confusão sobre o local de retirada da mercadoria, o que provocou um atraso.

Esse foi minha primeira compra por essa livraria. Até então nunca tinha ouvido falar. Mas meu filho estava louco por este livro, aí arrisquei. E não me arrependi. Super recomendo.

Não deixou comentário para esta avaliação

Excelente, muito fácil a realização da compra online, pagamento e entrega antes do programado.

Fazendo uma busca cliquei num link com foto de produto + adesivos + autógrafos. Fui direcionado para o site da livraria. No link da livraria não apareciam os anexos. Mas como o link me direcionou, comprei. Aguardando 52 dias pela entrega, não veio o que queria. Abri uma reclamação com a livraria e me responderam que era assim mesmo, que eu que sou um completo inútil e que não haveria o quê fazer. Ao menos foi o que entendi. Certo, deveria ter suspeitado quando no link direcionado não apareciam os itens. Mas sinceramente me senti enganado. E minha filhota frustrada por depois de dois meses não chegar o esperado. A livraria não se preocupou em nada em tentar auxiliar de alguma forma. Entrei em contato com a @dearoproducao que também não tinham como ajudar diretamente, mas tiveram a boa vontade de passar o assunto para a editora PLANETA que de imediato enviou o livro com os extras.e que apesar de minha insistência, não me cobraram NADA. Incríveis as meninas da editora. Já da livraria...

Atendimento rápido e educado pelo chat do site. A única coisa é que o código de rastreio não apareceu na minha compra, tive que solicitá-lo no chat.

Muito bom

A compra foi tranquila. Não tive problemas.