SOU APAIXONADA POR LEITURA,MAIS APAIXONADA AINDA QUANDO PESSOAS COMO VOCÊS ATENDE OS CLIENTES TAO BEM

Compra enganosa, informando em espaço bem pequeno que a capa é aleatoria, mostrando na foto do produto apenas uma opção sem mostrar as demais. Fui induzido a comprar pois vi a capa que queria porém a mesma não foi a recebida. Fui enganado e nada a loja o fez.

O processo de compra pela internet é muito bom, sem login, rápido, prático e eficiente. A entrega foi o maior problema encontrado, comprei para retirar em uma loja próxima do meu trabalho, sendo que o prazo dado foi um e a realidade é que ele demorou umas 3x mais para chegar. Quanto ao atendimento, liguei por diversas vezes na loja para perguntar se o item já havia chegado e se eu poderia retirar, porém ninguém que me atendeu sabia de nada, todos os atendentes muito confusos e sem nenhuma resposta concreta. Apenas quando liguei para o SAC um rapaz me ajudou a ir atrás do pedido e descobriu que ele já estava na loja a vários dias para retirar. E eu não fui avisado disso em nenhum momento, nem por e-mail, nem por telefone e nem nas diversas vezes que liguei na loja.

Não deixou comentário para esta avaliação

Além das expectativas tudo muito rápido, informações constantes de envio e muito bem acomodado o produto em sua embalagem. Tudo perfeito

Cumpriu com o prazo de entrega e, a revista chegou em perfeitas condições

Não deixou comentário para esta avaliação

otimo

Gostei muito de comprar nesta loja online. O CD veio bem embalado e não quebrou a capa, alem do mais recebi a encomenda antes do prazo. Recomendo a todos.

Não deixou comentário para esta avaliação