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MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
É uma super loja e com certeza eu recomendo.
O produto foi comprado no dia 23/12, como previsão foi indicado a data de até 09/01/2020, comecei a acompanhar a entrega, e percebi que não estava ocorrendo atualização, então entrei em contato antes da data prevista, fui atendida ao telefone sem muitas informações, pois afinal de contas o pedido estava no prazo. No dia 09/01/2020, não recebi o pedido, entrei em contato e daí fui mal atendida, a loja colocou a culpa da demora na transportadora como se eu tivesse escolhido a prestadora de serviço da loja e me informou que o prazo era apenas uma previsão, não tendo qualquer responsabilidade pelo que me informaram no momento da compra que foi super rapida. No dia 13/01/2020 entrei em contato novamente e fui novamente mal atendida. O produto chegou no dia 15/01/2020, quase uma semana após a "previsão". Não recomendo a livraria cultura pelo péssimo pós venda e descomprometimento de prazos.
Site fácil de acessar. Entrega rápida e eficiente.
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Péssima experiência. Comprei um produto e recebi outro
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A moça que entregou não parecia saber o que estava fazendo.
Ficamos muito decepcionados com a compra pois o anúncio mostrava um modelo e ao chegar veio um modelo de brinquedo totalmente diferente na cor bege enfim resumindo meu filho chorou muito pois não era o brinquedo que ele queria! Gastamos um valor considerável não tivemos o atendimento que esperávamos! Foi a primeira e última compra.
Atendimento eficiente e gentil. Tive dúvidas com relação ao produto e fui respondida através de email e telefone. Obrigada pela atenção e carinho. Vocês fidelizaram mais uma cliente e que sirvam de inspiração a outros estabelecimentos comerciais. Essa é a forma ideal de tratar um cliente: gentileza, atenção, boa vontade , resposta as dúvidas do cliente e acima de tudo proatividade em dirimir qualquer obstáculo que dificulte a compra. Parabéns a toda equipe e ao empresário que faz dessa empresa um diferencial.
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As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
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